Kontrollera felet som visas på kontrollpanelen och följ anvisningarna för att ta bort papper som fastnat, inklusive alla bortrivna bitar och häftklamrar som fastnat. LCD-skärmen visar en animering som demonstrerar hur du tar bort papperstrassel eller häftklamrar. Välj därefter OK för att rensa bort felet.
Rör aldrig knapparna på kontrollpanelen när du har handen i skrivaren. Om skrivaren börjar arbeta kan det leda till skador. Var försiktig så att du inte rör vid några utstickande delar och skadar dig.
Rör aldrig områdena som är märkta med en försiktighetsetikett inne i häftesefterbehandlaren. Dessa områden kan vara mycket varma och hög temperatur kan orsaka brännskador.

Ta försiktigt bort pappret som har fastnat. Skrivaren kan skadas om du tar bort pappret för hastigt.
Om papperstrassel uppstår upprepade gånger skulle du kunna lösa det genom att välja På som Optimera efterbehandling-inställning. Observera att utskriften kan ta längre tid.
Kontrollpanel
Inst. > Allmänna inställningar > Skrivarinställningar > Optimera efterbehandling
Papperstrassel vid häftning: Ställ in Justera vid häftning på På.
Papperstrassel utan häftning: Ställ in Justera utan häftning på På.
Papperstrassel vid vikning eller trådhäftning: Ställ in Justera vid vikning och rygghäftning på På.
Skrivardrivrutin (Windows)
Välj fliken Underhåll > Utökade inställningar > Slutförandeoptimering > På
Skrivardrivrutin (Mac OS)
1. Välj Systeminställningar (eller Systeminställningar) från Apple-menyn > Skrivare och skannrar (eller Skriv ut och skanna, Skriv ut och faxa) och välj sedan skrivaren.
2. Välj Alternativ och förbrukningsmaterial > Alternativ > Optimera efterbehandling > På och klicka sedan på OK.
Sänk värdet för densitet. Om densiteten är för hög kan papper vara vågigt eller böjt vilket kan orsaka problemet.