ให้พิจารณาสาเหตุต่อไปนี้
วิธีการแก้ไข
หากคุณติดแผ่นป้องกันไว้บนหน้าจอแผงสัมผัส หน้าจอสัมผัสแบบออพติคอลอาจจะไม่ตอบสนองก็ได้ นำแผ่นป้องกันออก
ปิดเครื่องพิมพ์ จากนั้นเช็ดทำความสะอาดหน้าจอโดยใช้ผ้าแห้งนุ่ม หากหน้าจอมีคราบปนเปื้อน หน้าจออาจไม่ตอบสนอง
