วิธีการแก้ไข
ก่อนการส่งเอกสารขนาด A3 ให้สอบถามผู้รับว่าเครื่องของเขารองรับขนาด A3 หรือไม่ ถ้าคุณเห็น ตกลง (ขนาดที่ลดลง) ในรายงานการส่งแฟกซ์แล้ว นั่นคือเครื่องแฟกซ์ของผู้รับไม่รองรับกระดาษขนาด A3 คุณสามารถพิมพ์รายงานการส่งข้อมูลแฟกซ์จาก แฟกซ์ >
(เมนู) > รายงานแฟกซ์ > การส่งครั้งล่าสุด
วิธีการแก้ไข
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าวางต้นฉบับถูกต้องตามเครื่องหมายการจัดวาง
ถ้าขอบของเอกสารที่สแกนขาดไป ให้เลื่อนต้นฉบับห่างจากมุมของกระจกสแกนเนอร์ออกมาเล็กน้อย คุณสามารถสแกนพื้นที่ภายในประมาณ 1.5 มม. (0.06 นิ้ว) จากขอบของกระจกสำหรับตัวสแกน