แฟกซ์ถูกส่งออกไปที่ขนาดผิด

ให้พิจารณาสาเหตุต่อไปนี้

เครื่องแฟกซ์ของผู้รับไม่รองรับขนาด A3

วิธีการแก้ไข

ก่อนการส่งเอกสารขนาด A3 ให้สอบถามผู้รับว่าเครื่องของเขารองรับขนาด A3 หรือไม่ ถ้าคุณเห็น ตกลง (ขนาดที่ลดลง) ในรายงานการส่งแฟกซ์แล้ว นั่นคือเครื่องแฟกซ์ของผู้รับไม่รองรับกระดาษขนาด A3 คุณสามารถพิมพ์รายงานการส่งข้อมูลแฟกซ์จาก แฟกซ์ > (เมนู) > รายงานแฟกซ์ > การส่งครั้งล่าสุด

วางต้นฉบับไม่ถูกต้อง

วิธีการแก้ไข

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าวางต้นฉบับถูกต้องตามเครื่องหมายการจัดวาง

  • ถ้าขอบของเอกสารที่สแกนขาดไป ให้เลื่อนต้นฉบับห่างจากมุมของกระจกสแกนเนอร์ออกมาเล็กน้อย คุณสามารถสแกนพื้นที่ภายในประมาณ 1.5 มม. (0.06 นิ้ว) จากขอบของกระจกสำหรับตัวสแกน

มีฝุ่นหรือสิ่งสกปรกบนกระจกสำหรับตัวสแกน

วิธีการแก้ไข

เมื่อทำการสแกนจากแผงควบคุมและฟังก์ชันการครอบตัดพื้นที่การสแกนโดยอัตโนมัติ ให้กำจัดขี้ผงหรือคราบต่าง ๆ ออกจากกระจกสำหรับตัวสแกนหรือฝาครอบเครื่องพิมพ์หลัก หากมีขี้ผงหรือคราบอยู่รอบ ๆ ต้นฉบับ ระยะการสแกนจะขยายออกเพื่อให้ครอบคลุมสิ่งเหล่านี้

การทำความสะอาด กระจกสำหรับตัวสแกน