ไม่สามารถรับแฟกซ์ได้

ถ้าคุณได้สมัครสมาชิกกับบริการโอนสายการโทรแล้ว เครื่องพิมพ์อาจจะไม่สามารถได้รับแฟกซ์ได้ ติดต่อผู้ให้บริการ

ถ้าอุปกรณ์โทรศัพท์ภายนอกเชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์เพื่อใช้สายร่วมระหว่างโทรศัพท์และเครื่องพิมพ์ ให้เลือก การตั้งค่า > การตั้งค่าทั่วไป > การตั้งค่าแฟกซ์ > การตั้งค่าพื้นฐาน จากนั้นตั้งค่า โหมดการรับ เป็น อัตโน มัติ

เอกสารที่ได้รับรวมทั้งหมด 200 รายการถูกบันทึกไว้ในกล่องขาเข้าและกล่องข้อมูลความลับ ลบเอกสารที่ไม่จำเป็น

เมื่อคุณได้ตั้งค่าให้บันทึกแฟกซ์ขาเข้าไปยังคอมพิวเตอร์ ให้เปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ แฟกซ์ขาเข้าจะถูกลบเมื่อได้บันทึกไปยังคอมพิวเตอร์แล้ว

เมื่อได้รับแฟกซ์โดยใช้คุณลักษณะที่อยู่ย่อย ให้ตรวจสอบความถูกต้องของที่อยู่ย่อยและรหัสผ่าน ตรวจสอบกับผู้ส่งว่าที่อยู่ย่อยและรหัสผ่านตรงกัน

ตรวจสอบว่าหมายเลขแฟกซ์ของผู้ส่งสามารถลบได้จาก รายการหมายเลขที่ปฏิเสธ ก่อนทำการลบ ลบจาก การตั้งค่า > การตั้งค่าทั่วไป > การตั้งค่าแฟกซ์ > การตั้งค่าพื้นฐาน > การปฏิเสธแฟกซ์ > แก้ไขรายการหมายเลขที่ปฏิเสธ หรือปิดใช้งาน รายการหมายเลขที่ปฏิเสธ ใน การตั้งค่า > การตั้งค่าทั่วไป > การตั้งค่าแฟกซ์ > การตั้งค่าพื้นฐาน > การปฏิเสธแฟกซ์ > การปฏิเสธแฟกซ์ แฟกซ์ที่ส่งจากหมายเลขที่ได้ลงทะเบียนในรายการนี้ถูกบล็อกเมื่อการตั้งค่านี้ถูกเปิดใช้งาน

ลงทะเบียนหมายเลขแฟกซ์ของผู้ส่งในรายการผู้ติดต่อ หรือปิดใช้งาน ผู้โทรที่ไม่มีในรายชื่อติดต่อ ใน การตั้งค่า > การตั้งค่าทั่วไป > การตั้งค่าแฟกซ์ > การตั้งค่าพื้นฐาน > การปฏิเสธแฟกซ์ > การปฏิเสธแฟกซ์ แฟกซ์ที่ส่งจากหมายเลขที่ไม่ได้ลงทะเบียนในรายการนี้ถูกบล็อก

ตรวจสอบกับผู้ส่งว่าได้กำหนดค่าข้อมูลหัวเรื่องที่เครื่องแฟกซ์ของผู้ส่งหรือไม่ หรือปิดใช้งาน หัวกระดาษแฟกซ์ว่างเปล่า ถูกบล็อก ใน การตั้งค่า > การตั้งค่าทั่วไป > การตั้งค่าแฟกซ์ > การตั้งค่าพื้นฐาน > การปฏิเสธแฟกซ์ > การปฏิเสธแฟกซ์ แฟกซ์ที่ไม่มีข้อมูลหัวเรื่องถูกบล็อคเมื่อการตั้งค่านี้ถูกเปิดใช้งาน