> การแก้ปัญหา > เครื่องพิมพ์ไม่ทำงานตามปกติ > รหัสข้อผิดพลาดที่แสดงบนเมนูสถานะ

รหัสข้อผิดพลาดที่แสดงบนเมนูสถานะ

หากงานไม่เสร็จสมบูรณ์ ให้ตรวจสอบรหัสข้อผิดพลาดที่แสดงในประวัติของแต่ละงาน คุณสามารถตรวจสอบรหัสข้อผิดพลาดโดยการเลือกที่ สถานะงาน > สถานะงาน ดูตารางต่อไปนี้เพื่อค้นหาปัญหาและวิธีการแก้ไข

รหัส

ปัญหา

แนวทางแก้ไขปัญหา

001

ผลิตภัณฑ์ดับเพราะความล้มเหลวด้านพลังงาน

-

101

หน่วยความจำเต็ม

ลองใช้วิธีการด้านล่างเพื่อลดขนาดของงานพิมพ์

  • ปรับลดคุณภาพและความละเอียดของการพิมพ์

  • เปลี่ยนการตั้งค่ารูปแบบ

  • ลดจำนวนของภาพ ตัวอักษร หรือแบบอักษรที่ใช้งานงานพิมพ์

102

การพิมพ์แบบจัดเรียงชุดมีปัญหาเนื่องจากหน่วยความจำไม่เพียงพอ

ลองใช้วิธีการด้านล่างเพื่อลดขนาดของงานพิมพ์ หากคุณไม่ต้องการใช้วิธีเหล่านี้ ให้ลองพิมพ์หนึ่งสำเนา

  • ปรับลดคุณภาพและความละเอียดของการพิมพ์

  • เปลี่ยนการตั้งค่ารูปแบบ

  • ลดจำนวนของภาพ ตัวอักษร หรือแบบอักษรที่ใช้งานงานพิมพ์

103

คุณภาพการพิมพ์ต่ำลงเนื่องจากหน่วยความจำไม่เพียงพอ

หากคุณไม่ต้องการปรับลดคุณภาพการพิมพ์ ให้ลองวิธีการต่อไปนี้เพื่อลดขนาดของงานพิมพ์

  • เปลี่ยนการตั้งค่ารูปแบบ

  • ลดจำนวนของภาพ ตัวอักษร หรือแบบอักษรที่ใช้งานงานพิมพ์

104

การพิมพ์แบบเรียงลำดับย้อนกลับมีปัญหาเนื่องจากหน่วยความจำไม่เพียงพอ

หากคุณต้องการพิมพ์แบบเรียงลำดับย้อนกลับ ให้ลองวิธีการต่อไปนี้เพื่อลดขนาดของงานพิมพ์

  • ปรับลดคุณภาพและความละเอียดของการพิมพ์

  • เปลี่ยนการตั้งค่ารูปแบบ

  • ลดจำนวนของภาพ ตัวอักษร หรือแบบอักษรที่ใช้งานงานพิมพ์

106

ไม่สามารถพิมพ์จากคอมพิวเตอร์เนื่องจากปัญหาการเข้าถึงค่าที่ควบคุม

ติดต่อผู้ดูแลระบบเครื่องพิมพ์ของคุณ

107

การตรวจรับรองความถูกต้องของผู้ใช้ล้มเหลว งานถูกยกเลิก

  • ตรวจสอบว่าชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านถูกต้อง

  • แตะที่ การตั้งค่า > การตั้งค่าทั่วไป > การดูแลระบบ > การตั้งค่าความปลอดภัย > ควบคุมการเข้าถึง เปิดใช้งานฟังก์ชันการจำกัดผู้ใช้ จากนั้นอนุญาตงานโดยไม่ต้องมีข้อมูลการตรวจรับรองความถูกต้อง

108

ข้อมูลของงานความลับถูกลบเมื่อปิดเครื่องพิมพ์

-

109

แฟกซ์ขาเข้าถูกลบไปแล้ว

-

110

งานถูกพิมพ์ด้านเดียวเท่านั้นเพราะกระดาษที่ใส่ไม่รองรับการพิมพ์สองด้าน

หากคุณต้องการที่จะพิมพ์ 2 ด้าน ให้ใส่กระดาษที่รองรับการพิมพ์ 2 ด้าน

111

หน่วยความจำที่ใช้ได้มีปริมาณต่ำ

ลองใช้วิธีการด้านล่างเพื่อลดขนาดของงานพิมพ์

  • ปรับลดคุณภาพและความละเอียดของการพิมพ์

  • เปลี่ยนการตั้งค่ารูปแบบ

  • ลดจำนวนของภาพ ตัวอักษร หรือแบบอักษรที่ใช้งานงานพิมพ์

120

ไม่สามารถสื่อสารกับเซิร์ฟเวอร์ที่เชื่อมต่ออยู่โดยใช้แพล็ตฟอร์มเปิด

ตรวจสอบให้มั่นใจว่าไม่มีข้อผิดพลาดบนเซิร์ฟเวอร์หรือเครือข่าย

130

การพิมพ์แบบจัดเรียงชุดมีปัญหาเนื่องจากหน่วยความจำไม่เพียงพอ

ลองใช้วิธีการด้านล่างเพื่อลดขนาดของงานพิมพ์ หากคุณไม่ต้องการใช้วิธีเหล่านี้ ให้ลองพิมพ์หนึ่งสำเนา

  • ปรับลดคุณภาพและความละเอียดของการพิมพ์

  • เปลี่ยนการตั้งค่ารูปแบบ

  • ลดจำนวนของภาพ ตัวอักษร หรือแบบอักษรที่ใช้งานงานพิมพ์

131

การพิมพ์แบบเรียงลำดับย้อนกลับมีปัญหาเนื่องจากหน่วยความจำไม่เพียงพอ

หากคุณต้องการพิมพ์แบบเรียงลำดับย้อนกลับ ให้ลองวิธีการต่อไปนี้เพื่อลดขนาดของงานพิมพ์

  • ปรับลดคุณภาพและความละเอียดของการพิมพ์

  • เปลี่ยนการตั้งค่ารูปแบบ

  • ลดจำนวนของภาพ ตัวอักษร หรือแบบอักษรที่ใช้งานงานพิมพ์

132

ไม่สามารถพิมพ์เนื่องจากหน่วยความจำไม่เพียงพอ

ลองใช้วิธีการด้านล่างเพื่อลดขนาดข้อมูลของงานพิมพ์

  • เปลี่ยนขนาดกระดาษให้เล็กลง

  • ทำให้ข้อมูลง่ายขึ้นโดยการลดจำนวนรูปภาพในข้อมูลพิมพ์ หรือการลดจำนวนประเภทแบบอักษร

133

ไม่สามารถพิมพ์ 2 ด้านเนื่องจากหน่วยความจำไม่เพียงพอ พิมพ์ได้ด้านเดียวเท่านั้น

ลองใช้วิธีการด้านล่างเพื่อลดขนาดข้อมูลของงานพิมพ์

  • เปลี่ยนขนาดกระดาษให้เล็กลง

  • ทำให้ข้อมูลง่ายขึ้นโดยการลดจำนวนรูปภาพในข้อมูลพิมพ์ หรือการลดจำนวนประเภทแบบอักษร

141

ข้อผิดพลาดที่ฮาร์ดดิสก์ของเครื่องพิมพ์ งานถูกยกเลิก

ติดต่อกับฝ่ายสนับสนุนของ Epson หรือผู้ให้บริการทีได้รับการรับรองของ Epson เพื่อทำการเปลี่ยนอุปกรณ์ฮาร์ดดิสก์

151

การพิมพ์ไม่ทำงานเนื่องจากชื่อผู้ใช้เพื่อเข้าสู่ระบบและชื่อผู้ใช้ที่เกี่ยวข้องกับงานที่เป็นข้อมูลความลับไม่ตรงกัน

ตรวจสอบว่าข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณกับชื่อผู้ใช้ตรงกันกับชื่อผู้ใช้ที่เกี่ยวข้องกับงานที่เป็นข้อมูลความลับ

161

การจัดการการนับจำนวนหน้าถูกตั้งค่าไว้ใน Epson Print Admin Serverless ไม่สามารถพิมพ์เนื่องจากจำนวนหน้าคงเหลือไม่เพียงพอ

ติดต่อผู้ดูแลระบบของคุณ

201

หน่วยความจำเต็ม

  • พิมพ์แฟกซ์ที่ได้รับจาก สถานะงาน ใน สถานะงาน

  • ลบแฟกซ์ที่ได้รับซึ่งบันทึกไว้ในกล่องขาเข้าออกจาก สถานะงาน ใน สถานะงาน

  • หากคุณกำลังส่งแฟกซ์ขาวดำไปยังปลายทางที่เดียว คุณสามารถส่งได้โดยใช้ Direct Send

  • แบ่งต้นฉบับออกเป็นสองส่วนหรือมากกว่าเพื่อส่งไปหลายๆ รอบ

202

สายถูกตัดโดยเครื่องของผู้รับ

รอสักครู่จากนั้นลองอีกครั้ง

203

ผลิตภัณฑ์ตรวจไม่เจอเสียงสัญญาณการโทร

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายโทรศัพท์ถูกเชื่อมต่ออย่างถูกต้องและสายโทรศัพท์สามารถใช้งานได้

  • เมื่อเครื่องพิมพ์เชื่อมต่อกับ PBX หรืออะแด็ปเตอร์ปลายทาง ให้เปลี่ยนการตั้งค่า ประเภทสาย เป็น PBX

  • แตะที่ การตั้งค่า > การตั้งค่าทั่วไป > การตั้งค่าแฟกซ์ > การตั้งค่าพื้นฐาน > การตรวจหาเสียงโทรออก จากนั้นปิดใช้งานการตั้งค่าเสียงสัญญาณการโทร

204

เครื่องของผู้รับไม่ว่าง

  • รอสักครู่จากนั้นลองอีกครั้ง

  • ตรวจสอบหมายเลขแฟกซ์ของผู้รับ

205

เครื่องของผู้รับไม่ตอบรับ

รอสักครู่จากนั้นลองอีกครั้ง

206

สายโทรศัพท์เชื่อมต่อกับพอร์ต LINE และ EXT. ของผลิตภัณฑ์อย่างไม่ถูกต้อง

ตรวจสอบการเชื่อมต่อพอร์ต LINE และพอร์ต EXT. ของเครื่องพิมพ์

207

ผลิตภัณฑ์ไม่เชื่อมต่อกับสายโทรศัพท์

เชื่อมต่อสายเคเบิลโทรศัพท์เข้ากับสายโทรศัพท์

208

ไม่สามารถส่งแฟกซ์ไปยังผู้รับบางคนที่ระบุ

พิมพ์รายงาน บันทึกแฟกซ์ หรือ การส่งครั้งล่าสุด สำหรับแฟกซ์ก่อนหน้านี้จาก รายงานแฟกซ์ ในโหมดแฟกซ์เพื่อตรวจสอบปลายทางที่ล้มเหลว เมื่อการตั้งค่า บันทึกข้อมูลล้มเหลว ถูกเปิดใช้งาน คุณสามารถส่งแฟกซ์ซ้ำได้จาก สถานะงาน ใน สถานะงาน

301

มีพื้นที่ว่างไม่เพียงพอที่จะบันทึกข้อมูลในอุปกรณ์หน่วยความจำ

  • เพิ่มพื้นที่จัดเก็บข้อมูลในอุปกรณ์หน่วยความจำ

  • ลดจำนวนเอกสาร

  • ลดความละเอียดของการสแกนและเพิ่มอัตราการบีบอัดเพื่อลดขนาดของภาพที่สแกน

302

อุปกรณ์หน่วยความจำถูกป้องกันการเขียนไว้

ปิดใช้งานการป้องกันการเขียนในอุปกรณ์หน่วยความจำ

303

ไม่มีโฟลเดอร์ที่สร้างขึ้นเพื่อบันทึกภาพที่สแกนไว้

เสียบอุปกรณ์หน่วยความจำอื่น

304

อุปกรณ์หน่วยความจำได้ถูกถอดออกแล้ว

เสียบอุปกรณ์หน่วยความจำเข้าไปใหม่

305

เกิดข้อผิดพลาดขึ้นในขณะที่บันทึกข้อมูลในอุปกรณ์หน่วยความจำ

หากมีการเข้าถึงอุปกรณ์ภายนอกจากคอมพิวเตอร์ ให้รอสักครู่และลองอีกครั้ง

306

หน่วยความจำเต็ม

รอสักครู่จนกระทั่งงานอื่นๆ ที่กำลังดำเนินการอยู่เสร็จสิ้น

307

ขนาดของภาพที่สแกนได้เกินกว่าขีดจำกัดสูงสุด (สแกนไปยังอุปกรณ์หน่วยความจำ)

ลดความละเอียดของการสแกนและเพิ่มอัตราการบีบอัดเพื่อลดขนาดของภาพที่สแกน

311

เกิดข้อผิดพลาดของ DNS ขึ้น

  • แตะที่ การตั้งค่า > การตั้งค่าทั่วไป > การตั้งค่าเครือข่าย > ขั้นสูง > TCP/IP แล้วตรวจสอบการตั้งค่า DNS

  • ตรวจสอบการตั้งค่า DNS สำหรับเซิร์ฟเวอร์ คอมพิวเตอร์ และจุดเข้าใช้งาน

312

เกิดข้อผิดพลาดของการรับรองความถูกต้องขึ้น

แตะที่ การตั้งค่า > การตั้งค่าทั่วไป > การตั้งค่าเครือข่าย > ขั้นสูง > อีเมลเซิร์ฟเวอร์ > การตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ แล้วตรวจสอบการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์

313

เกิดข้อผิดพลาดของการสื่อสารขึ้น

  • พิมพ์รายงานการเชื่อมต่อเครือข่ายเพื่อตรวจสอบว่าเครื่องพิมพ์ถูกเชื่อมต่อกับเครือข่ายแล้ว

  • แตะที่ การตั้งค่า > การตั้งค่าทั่วไป > การตั้งค่าเครือข่าย > ขั้นสูง > อีเมลเซิร์ฟเวอร์ > การตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ เพื่อตรวจสอบว่าการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์อีเมลถูกต้อง คุณสามารถตรวจสอบสาเหตุของข้อผิดพลาดโดยการเรียกใช้การตรวจสอบการเชื่อมต่อ

  • วิธีการรับรองความถูกต้องของการตั้งค่าและเซิร์ฟเวอร์อีเมลอาจจะไม่ตรงกัน เมื่อคุณเลือก ปิด เป็นวิธีการรับรองความถูกต้อง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าวิธีการรับรองความถูกต้องของเซิร์ฟเวอร์อีเมลถูกตั้งค่าเป็นไม่มี

314

ขนาดข้อมูลเกินขนาดสูงสุดสำหรับไฟล์แนบ

  • เพิ่มการตั้งค่า ขนาดสูงสุดของ ไฟล์แนบ ในการตั้งค่าสแกน

  • ลดความละเอียดของการสแกนและเพิ่มอัตราการบีบอัดเพื่อลดขนาดของภาพที่สแกน

315

หน่วยความจำเต็ม

ลองอีกครั้งหลังจากที่งานอื่นๆ ที่กำลังดำเนินการอยู่เสร็จสิ้น

316

มีข้อผิดพลาดการเข้ารหัสอีเมลเกิดขึ้น

  • ตรวจให้แน่ใจว่าการตั้งค่าใบรับรองการเข้ารหัสถูกต้อง

  • ตรวจให้แน่ใจว่าการตั้งค่าเวลาของเครื่องพิมพ์ถูกต้อง

317

มีข้อผิดพลาดลายเซ็นอีเมลเกิดขึ้น

  • ตรวจให้แน่ใจว่าการตั้งค่าใบรับรองลายเซ็นถูกต้อง

  • ตรวจให้แน่ใจว่าการตั้งค่าเวลาของเครื่องพิมพ์ถูกต้อง

318

มีข้อผิดพลาดการจำกัดโดเมนเกิดขึ้น

ติดต่อผู้ดูแลระบบของคุณเพื่อตรวจสอบว่าโดเมนของปลายทางอีเมลของคุณถูกจำกัดไว้หรือไม่

321

เกิดข้อผิดพลาดของ DNS ขึ้น

  • แตะที่ การตั้งค่า > การตั้งค่าทั่วไป > การตั้งค่าเครือข่าย > ขั้นสูง > TCP/IP แล้วตรวจสอบการตั้งค่า DNS

  • ตรวจสอบการตั้งค่า DNS สำหรับเซิร์ฟเวอร์ คอมพิวเตอร์ และจุดเข้าใช้งาน

322

เกิดข้อผิดพลาดของการรับรองความถูกต้องขึ้น

ตรวจสอบการตั้งค่า สถานที่

323

เกิดข้อผิดพลาดของการสื่อสารขึ้น

  • ตรวจสอบการตั้งค่า สถานที่

  • พิมพ์รายงานการเชื่อมต่อเครือข่ายเพื่อตรวจสอบว่าเครื่องพิมพ์ถูกเชื่อมต่อกับเครือข่ายแล้ว

324

มีไฟล์ที่มีชื่อเดียวกันอยู่แล้วในโฟลเดอร์ที่ระบุ

  • ลบไฟล์ที่มีชื่อเดียวกัน

  • เปลี่ยนคำนำหน้าชื่อไฟล์ใน การตั้งค่าไฟล์

325

326

มีพื้นที่ว่างไม่เพียงพอในโฟลเดอร์ที่ระบุ

  • เพิ่มพื้นที่จัดเก็บข้อมูลในโฟลเดอร์ที่ระบุ

  • ลดจำนวนเอกสาร

  • ลดความละเอียดของการสแกนและเพิ่มอัตราการบีบอัดเพื่อลดขนาดของภาพที่สแกน

327

หน่วยความจำเต็ม

รอสักครู่จนกระทั่งงานอื่นๆ ที่กำลังดำเนินการอยู่เสร็จสิ้น

328

ปลายทางไม่ถูกต้องหรือปลายทางไม่มีอยู่จริง

ตรวจสอบการตั้งค่า สถานที่

329

ขนาดของภาพที่สแกนได้เกินกว่าขีดจำกัดสูงสุด (สแกนไปยังโฟลเดอร์เครือข่ายหรือเซิร์ฟเวอร์ FTP)

ลดความละเอียดของการสแกนและเพิ่มอัตราการบีบอัดเพื่อลดขนาดของภาพที่สแกน

330

มีข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อที่ปลอดภัย FTPS/FTPS เกิดขึ้น

  • ตรวจสอบตำแหน่งในการตั้งค่าปลายทาง

  • เรียกใช้ Web Config จากนั้นอัพเดทใบรับรองราก

  • เรียกใช้ Web Config จากนั้นนำเข้าหรืออัปเดตใบรับรอง CA

ถ้าข้อผิดพลาดยังไม่หายไป ให้ตั้งค่าการตรวจสอบใบรับรองเป็นปิดในการตั้งค่าปลายทาง

331

เกิดข้อผิดพลาดของการสื่อสารขึ้น

พิมพ์รายงานการเชื่อมต่อเครือข่ายเพื่อตรวจสอบว่าเครื่องพิมพ์ถูกเชื่อมต่อกับเครือข่ายแล้ว

332

มีพื้นที่ว่างไม่เพียงพอที่จะบันทึกข้อมูลภาพที่สแกนในอุปกรณ์เก็บข้อมูลปลายทาง

ลดจำนวนเอกสาร

333

ไม่พบข้อมูลปลายทางเพราะข้อมูลปลายทางถูกอัปโหลดไปยังเซิร์ฟเวอร์ก่อนที่จะส่งภาพที่สแกน

เลือกปลายทางอีกครั้ง

334

เกิดข้อผิดพลาดขึ้นขณะส่งภาพที่สแกน

-

341

เกิดข้อผิดพลาดของการสื่อสารขึ้น

  • ตรวจสอบการเชื่อมต่อสำหรับเครื่องพิมพ์และคอมพิวเตอร์ หากคุณกำลังเชื่อมต่อผ่านเครือข่าย ให้พิมพ์รายงานการเชื่อมต่อเครือข่ายเพื่อตรวจสอบว่าเครื่องพิมพ์ถูกเชื่อมต่อกับเครือข่ายแล้ว

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Document Capture Pro ได้รับการติดตั้งบนคอมพิวเตอร์แล้ว

350

มีข้อผิดพลาดของใบรับรอง FTPS/HTTPS เกิดขึ้น

  • ตรวจสอบว่าค่าวันที่/เวลาและความแตกต่างของเวลาถูกตั้งค่าถูกต้อง

  • เรียกใช้ Web Config จากนั้นอัพเดทใบรับรองราก

  • เรียกใช้ Web Config จากนั้นนำเข้าหรืออัปเดตใบรับรอง CA

ถ้าข้อผิดพลาดยังไม่หายไป ให้ตั้งค่าการตรวจสอบใบรับรองเป็นปิดในการตั้งค่าปลายทาง

401

มีพื้นที่ว่างไม่เพียงพอที่จะบันทึกข้อมูลในอุปกรณ์หน่วยความจำ

เพิ่มพื้นที่จัดเก็บข้อมูลในอุปกรณ์หน่วยความจำ

402

อุปกรณ์หน่วยความจำถูกป้องกันการเขียนไว้

ปิดใช้งานการป้องกันการเขียนในอุปกรณ์หน่วยความจำ

404

อุปกรณ์หน่วยความจำได้ถูกถอดออกแล้ว

เสียบอุปกรณ์หน่วยความจำเข้าไปใหม่

405

เกิดข้อผิดพลาดขึ้นในขณะที่บันทึกข้อมูลในอุปกรณ์หน่วยความจำ

  • เสียบอุปกรณ์หน่วยความจำเข้าไปใหม่

  • ใช้อุปกรณ์หน่วยความจำอื่นที่คุณได้สร้างโฟลเดอร์ไว้แล้วโดยการใช้ฟังก์ชัน สร้างโฟลเดอร์ที่จะบันทึก

411

เกิดข้อผิดพลาดของ DNS ขึ้น

  • แตะที่ การตั้งค่า > การตั้งค่าทั่วไป > การตั้งค่าเครือข่าย > ขั้นสูง > TCP/IP แล้วตรวจสอบการตั้งค่า DNS

  • ตรวจสอบการตั้งค่า DNS สำหรับเซิร์ฟเวอร์ คอมพิวเตอร์ และจุดเข้าใช้งาน

412

เกิดข้อผิดพลาดของการรับรองความถูกต้องขึ้น

แตะที่ การตั้งค่า > การตั้งค่าทั่วไป > การตั้งค่าเครือข่าย > ขั้นสูง > อีเมลเซิร์ฟเวอร์ > การตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ แล้วตรวจสอบการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์

413

เกิดข้อผิดพลาดของการสื่อสารขึ้น

  • แตะที่ การตั้งค่า > การตั้งค่าทั่วไป > การตั้งค่าเครือข่าย > ขั้นสูง > อีเมลเซิร์ฟเวอร์ > การตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ เพื่อตรวจสอบว่าการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์อีเมลถูกต้อง คุณสามารถตรวจสอบสาเหตุของข้อผิดพลาดโดยการเรียกใช้การตรวจสอบการเชื่อมต่อ

  • วิธีการรับรองความถูกต้องของการตั้งค่าและเซิร์ฟเวอร์อีเมลอาจจะไม่ตรงกัน เมื่อคุณเลือก ปิด เป็นวิธีการรับรองความถูกต้อง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าวิธีการรับรองความถูกต้องของเซิร์ฟเวอร์อีเมลถูกตั้งค่าเป็นไม่มี

  • พิมพ์รายงานการเชื่อมต่อเครือข่ายเพื่อตรวจสอบว่าเครื่องพิมพ์ถูกเชื่อมต่อกับเครือข่ายแล้ว

421

เกิดข้อผิดพลาดของ DNS ขึ้น

  • แตะที่ การตั้งค่า > การตั้งค่าทั่วไป > การตั้งค่าเครือข่าย > ขั้นสูง > TCP/IP แล้วตรวจสอบการตั้งค่า DNS

  • ตรวจสอบการตั้งค่า DNS สำหรับเซิร์ฟเวอร์ คอมพิวเตอร์ และจุดเข้าใช้งาน

422

เกิดข้อผิดพลาดของการรับรองความถูกต้องขึ้น

แตะที่ การตั้งค่า > การตั้งค่าทั่วไป > การตั้งค่าแฟกซ์ > การตั้งค่าการรับ > การตั้งค่าบันทึก/ส่งต่อ จากนั้นตรวจสอบการตั้งค่าของโฟลเดอร์ที่เลือกใน รายการปลายทาง

423

เกิดข้อผิดพลาดของการสื่อสารขึ้น

  • พิมพ์รายงานการเชื่อมต่อเครือข่ายเพื่อตรวจสอบว่าเครื่องพิมพ์ถูกเชื่อมต่อกับเครือข่ายแล้ว

  • แตะที่ การตั้งค่า > การตั้งค่าทั่วไป > การตั้งค่าแฟกซ์ > การตั้งค่าการรับ > การตั้งค่าบันทึก/ส่งต่อ แล้วเลือก ที่กล่องที่ลงทะเบียนไว้ จากนั้น ตรวจสอบการตั้งค่าโฟลเดอร์ใน ปลายทางการบันทึก/ส่งต่อ

425

มีพื้นที่ว่างไม่เพียงพอในโฟลเดอร์ปลายทางการส่งต่อ

เพิ่มพื้นที่จัดเก็บข้อมูลในโฟลเดอร์ปลายทางการส่งต่อ

428

ปลายทางไม่ถูกต้องหรือปลายทางไม่มีอยู่จริง

แตะที่ การตั้งค่า > การตั้งค่าทั่วไป > การตั้งค่าแฟกซ์ > การตั้งค่าการรับ > การตั้งค่าบันทึก/ส่งต่อ แล้วเลือก ที่กล่องที่ลงทะเบียนไว้ จากนั้น ตรวจสอบการตั้งค่าโฟลเดอร์ใน ปลายทางการบันทึก/ส่งต่อ

501

ไม่สามารถใช้คุณสมบัติที่เก็บข้อมูล

ตรวจสอบสิทธิ์ของผู้ใช้จาก Web Config

502

เนื้อที่ของที่เก็บข้อมูลเต็ม

ลบงานที่บันทึกไว้ที่ไม่จำเป็นออกจากแผนควบคุมหรือ Web Config

504

จำนวนของไฟล์ถึงขีดจำกัดสูงสุดแล้ว

ลบงานที่บันทึกไว้ที่ไม่จำเป็นออกจากแผนควบคุมหรือ Web Config

505

ข้อผิดพลาดการอ่าน/เขียนในที่เก็บข้อมูลเกิดขึ้น

ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Epson