ตรวจสอบดังต่อไปนี้ถ้ามีกระดาษติดเกิดขึ้นบ่อย
วางเครื่องพิมพ์บนผิวที่ราบเรียบและทำงานในสภาวะแวดล้อมที่แนะนำไว้
ใช้กระดาษที่รองรับสำหรับเครื่องพิมพ์
ปฏิบัติตามข้อควรระวังในการจัดการกระดาษ
โหลดกระดาษเข้าไปในทิศทางที่ถูกต้อง และเลื่อนแนวจัดขอบให้เข้ากับขอบของกระดาษ
อย่าใส่กระดาษมากกว่าจำนวนแผ่นกระดาษสูงสุดที่ระบุไว้
ใส่กระดาษหนึ่งแผ่นในแต่ละครั้งเมื่อทำการใส่แบบหลายแผ่น
ให้แน่ใจว่าการตั้งค่าขนาดกระดาษและประเภทกระดาษ ตรงกับขนาดกระดาษและประเภทกระดาษจริงที่ใส่อยู่ในเครื่องพิมพ์
ตรวจสอบสภาพของกระดาษ หากกระดาษดูดซับความชื้น มีลอนคลื่นหรือม้วนงออาจทำให้เกิดปัญหาดังกล่าวได้
หากมีกระดาษติดเกิดขึ้นบ่อยครั้ง ให้ลองใช้กระดาษที่เปิดจากบรรจุภัณฑ์ใหม่ๆ
ลองปิดใช้งาน ลำดับความสำคัญของความเร็วการพิมพ์ จากหน้าจอหลัก แตะที่ การตั้งค่า > การตั้งค่าทั่วไป > การตั้งค่าเครื่องพิมพ์ > ลำดับความสำคัญของความเร็วการพิมพ์ จากนั้นปิดใช้งานการตั้งค่า
เมื่อคุณเจาะรูโดยใช้ชุดตัวเจาะรูที่ติดตั้งในชุดตัวจบงานการเย็บเล่มหรือชุดตัวเข้าเล่มแผ่นพับ ให้ปรับข้อมูลเพื่อไม่ให้พื้นที่พิมพ์อยู่ที่ตำแหน่งเจาะรู หรือ กำหนดระยะขอบการเย็บเล่มเพื่อไม่ให้พื้นที่พิมพ์อยู่ที่ตำแหน่งเจาะรู ถ้าคุณเจาะรูบนพื้นที่พิมพ์ อาจมีปัญหาการเจาะหรือกระดาษติดขัดได้