> การแก้ปัญหา > เครื่องพิมพ์ไม่ทำงานตามปกติ > ไม่สามารถส่งหรือรับแฟกซ์ได้ > ไม่สามารถบันทึกแฟกซ์ขาเข้าไปยังอุปกรณ์หน่วยความจำได้

ไม่สามารถบันทึกแฟกซ์ขาเข้าไปยังอุปกรณ์หน่วยความจำได้

ให้พิจารณาสาเหตุต่อไปนี้

การตั้งค่าสำหรับบันทึกแฟกซ์ขาเข้าไปยังหน่วยความจำภายนอกถูกปิดทำงาน

วิธีการแก้ไข

เลือก การตั้งค่า > การตั้งค่าทั่วไป > การตั้งค่าแฟกซ์ > การตั้งค่าการรับ แล้วเปิดใช้งาน บันทึกไปยังอุปกรณ์หน่วยความจำ ในแต่ละเมนู

อุปกรณ์หน่วยความจำไม่ได้เชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์

วิธีการแก้ไข

เชื่อมต่ออุปกรณ์หน่วยความจำที่คุณได้สร้างโฟลเดอร์เพื่อบันทึกแฟกซ์ เข้ากับเครื่องพิมพ์ เมื่อแฟกซ์ถูกบันทึกไว้ในอุปกรณ์แล้ว แฟกซ์เหล่านั้นจะถูกลบจากหน่วยความจำของเครื่องพิมพ์

เนื้อที่ว่างบนอุปกรณ์หน่วยความจำไม่เพียงพอ

วิธีการแก้ไข

ลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกจากอุปกรณ์เพื่อเพิ่มเนื้อที่ว่าง หรือ เชื่อมต่อกับอุปกรณ์อื่นที่มีเนื้อที่ว่างเพียงพอ

อุปกรณ์หน่วยความจำถูกป้องกันการเขียนไว้

วิธีการแก้ไข

ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ถูกป้องกันการเขียนไว้หรือไม่