> การแก้ปัญหา > เครื่องพิมพ์ไม่ทำงานตามปกติ > ไม่สามารถเริ่มการสแกนได้ > ไม่สามารถเริ่มการสแกนจาก Mac OS > การตรวจสอบสถานะของการเชื่อมต่อ > ไม่สามารถสแกนแม้ว่าได้เชื่อมต่อแล้ว (Mac OS)