> การแก้ปัญหา > เครื่องพิมพ์ไม่ทำงานตามปกติ > ไม่สามารถส่งหรือรับแฟกซ์ได้ > ไม่สามารถรับแฟกซ์ (เมื่อติดตั้งบอร์ดแฟกซ์อุปกรณ์ซื้อเพิ่มไว้)

ไม่สามารถรับแฟกซ์ (เมื่อติดตั้งบอร์ดแฟกซ์อุปกรณ์ซื้อเพิ่มไว้)

ผู้ส่งพยายามส่งแฟกซ์ไปยังพอร์ตสายสัญญาณที่ตั้งค่าเป็น ส่งเท่านั้น

วิธีการแก้ไข

แจ้งให้ผู้ส่งทราบหมายเลขแฟกซ์สำหรับพอร์ตสายสัญญาณที่ การตั้งค่าการรับส่งตามบรรทัด ถูกตั้งค่าเป็น การส่งและการรับ หรือ รับเท่านั้น

คุณสามารถเข้าถึง การตั้งค่าการรับส่งตามบรรทัด โดยเลือก การตั้งค่า > การตั้งค่าทั่วไป > การตั้งค่าแฟกซ์ > การตั้งค่าพื้นฐาน จากหน้าจอหลักของเครื่องพิมพ์