الحلول
قم بإحكام توصيل كبل USB بالطابعة وجهاز الكمبيوتر.
الحلول
إذا كنت تستخدم محور USB، فحاول توصيل الطابعة بجهاز الكمبيوتر مباشرة.
الحلول
إذا تعذر التعرف على كابل USB، فقم بتغيير المنفذ، أو قم بتغيير كابل USB.
الحلول
افصل كبل USB من جهاز الكمبيوتر. انقر بزر الماوس الأيمن على رمز الطابعة الظاهر على شاشة جهاز الكمبيوتر، ثم حدد إزالة الجهاز. ثم وصّل كبل USB بجهاز الكمبيوتر.
إذا لم تتمكن من استخدام كبل USB، فأعد ضبط اتصال USB باتباع خطوات تغيير طريقة الاتصال بجهاز الكمبيوتر. اطلع على رابط المعلومات ذات الصلة أدناه للحصول على التفاصيل.
الحلول
إذا قمت بتوصيل طابعتك بمنفذ SuperSpeed USB باستخدام كبل USB 2.0، فقد يحدث خطأ ما في الاتصال على بعض أجهزة الكمبيوتر. في هذه الحالة، أعد توصيل الطابعة باستخدام إحدى الطرق التالية.
استخدم كبل USB 3.0.
وصل بمنفذ USB عالي السرعة في الكمبيوتر.
وصل بمنفذ SuperSpeed USB غير الذي ينتج خطأ الاتصال.