> Řešení problémů > Problém po vyzkoušení všech řešení nelze vyřešit > Problémy s tiskem nebo kopírováním nelze vyřešit

Problémy s tiskem nebo kopírováním nelze vyřešit

Vyzkoušejte tyto problémy vyřešit tak, že začnete postupovat odshora, dokud problém nevyřešíte.

  • Ujistěte se, že typ papíru vložený v tiskárně a typ papíru, který je nastaven v tiskárně, odpovídá nastavení typu papíru v ovladači tiskárny.

    Nastavení velikosti a typu papíru

  • Na ovládacím panelu nebo v ovladači tiskárny použijte nastavení vyšší kvality.

  • Znovu nainstalujte inkoustové kazety již nainstalované v tiskárně.

    Opětovná instalace inkoustových kazet může odstranit ucpání trysek tiskové hlavy a umožnit hladký průtok inkoustu.

    Protože se však inkoust při opětovné instalaci inkoustové kazety spotřebovává, může se v závislosti na množství zbývajícího inkoustu zobrazit zpráva s výzvou k výměně inkoustové kazety.

    Nyní je čas vyměnit inkoustové kazety

  • Proveďte kontrolu trysek a zkontrolujte, zda nejsou trysky tiskové hlavy ucpané.

    Při ucpání trysek vyčistěte tiskovou hlavu.

    Upozorňujeme, že při čištění tiskové hlavy se spotřebovává inkoust.

    Kontrola ucpaných trysek

  • Zkontrolujte, zda používáte originální inkoustové kazety Epson.

    Zkuste použít originální inkoustové kazety Epson. Tento produkt byl navržen tak, aby upravoval barvy na základě použití originálních inkoustových kazet Epson. Použití neoriginálních inkoustových kazet může způsobit zhoršení kvality tisku.

    Kódy inkoustových kazet

  • Zkontrolujte, zda uvnitř tiskárny nejsou kousky papíru.

  • Papír zkontrolujte.

    Zkontrolujte, zda není papír zvlněný nebo vložen tiskovou stranou směrem nahoru.

    Pokyny k manipulaci s papírem

    Dostupný papír a kapacita

    Nedostupné typy papíru

  • Ujistěte se, že nepoužíváte starou inkoustovou kazetu.

    Pro dosažení nejlepších výsledků společnost Epson doporučuje používat inkoustové kazety před datem minimální trvanlivosti na obalu, nebo do šesti měsíců od otevření obalu, podle toho, co nastane dříve.

Pokud není možno problém vyřešit pomocí výše uvedených řešení, budete možná muset požádat o opravu. Kontaktujte podporu Epson.