ניתן לשקול את הסיבות הבאות.
פתרונות
בחר הגדרות > הגדרות כלליות > הגדרות הפקס > הגדרות קבלה במסך הבית, ואז בחר הגדרות שמירה/העברה > שמירה בזיכרון נייד מתוך יצירת תיקייה לשמירה. לא תוכל להשתמש בזכרון החיצוני אלא אם תגדיר הגדרה זו.
בטל את ההגנה מפני כתיבה בזיכרון הנייד.
מחק נתונים מיותרים או הכנס התקן זכרון אחר.
