בדוק מהי השגיאה המופיעה על גבי לוח הבקרה ומלא את ההוראות כדי לסלק את הנייר התקוע, כולל פיסות נייר קרועות או סיכות הידוק חסומות. מסך הגביש הנוזלי מציג אנימציה המראה לך כיצד להסיר נייר או סיכות הידוק חסומים. בשלב הבא, בחר אישור כדי לנקות את השגיאה.
לעולם אל תיגע בלחצנים שעל גבי לוח הבקרה כאשר ידך בתוך המדפסת. אם המדפסת מתחילה לפעול היא יכולה לגרום לפציעה. היזהר לא לגעת בחלקים הבולטים, כדי להימנע מפציעה.
לעולם אל תיגע באזורים המסומנים בתווית אזהרה בתוך מגמר החוברות. אפשר שאזורים אלה יהיו חמים מאוד וטמפרטורה גבוהה עלולה לגרום לכוויות.

סלק בזהירות את הנייר התקוע. הסרת הנייר בחוזק רב מדי יכולה לגרום לנזק למדפסת.
אם חסימות הנייר מתרחשות פעם אחר פעם, אפשר שיהיה ביכולתך לסלק אותן באמצעות בחירת On בתור הגדרת גימור אופטימלי. שים לב שההדפסה עשויה לארוך זמן רב יותר.
לוח בקרה
הגדרות > הגדרות כלליות > הגדרות מדפסת > גימור אופטימלי
הנייר נחסם בעת הידוק: הגדר את יישור עם הידוק למצב On.
הנייר נחסם לא בעת הידוק: הגדר את יישור ללא הידוק למצב On.
חסימות נייר בעת קיפול ותפירת אוכף: הגדר יישור עם קפל ותפר אוכף למצב On.
מנהל ההתקן של המדפסת (Windows)
בחר בלשונית תחזוקה > הגדרות מורחבות > גימור אופטימלי > מופעל
מנהל ההתקן של המדפסת (Mac OS)
1. בחר העדפות מערכת (או הגדרות מערכת) מתפריט התפוח מדפסות וסורקים (או הדפסה וסריקה, הדפסה ופקס), ולאחר מכן בחר במדפסת.
2. בחר אפשרויות וחומרים מתכלים > אפשרויות > מיטוב הגימור > מופעל, ולאחר מכן לחץ אישור.
הורד את הגדרת הצפיפות. אם הצפיפות גבוהה מדי, אפשר שהנייר יהיה גלי או מעוקל והדבר עלול לגרום לבעיה זו.