> Riešenie problémov > Po vyskúšaní všetkých riešení sa nedá problém vyriešiť > Nedajú sa vyriešiť problémy s tlačou alebo kopírovaním

Nedajú sa vyriešiť problémy s tlačou alebo kopírovaním

Vyskúšajte nasledujúce riešenia problémov. Začnite od vrchu, kým sa problém nevyrieši.

  • Uistite sa, či sa zhoduje typ papiera vloženého v tlačiarni a typ papiera nastavený v tlačiarni s nastaveniami typu papiera v ovládači tlačiarne.

    Nastavenia veľkosti a typu papiera

  • Použite nastavenie vyššej kvality na ovládacom paneli alebo v ovládači tlačiarne.

  • Preinštalujte atramentové kazety, ktoré už sú v tlačiarni nainštalované.

    Pri preinštalovaní atramentových kaziet sa môže odstrániť zanesenie trysiek tlačovej hlavy a uvoľní sa tak prietok atramentu.

    Pretože sa však pri preinštalovaní atramentovej kazety spotrebuje nejaký atrament, v závislosti od zostávajúceho atramentu sa však môže objaviť hlásenie s výzvou, či chcete vymeniť atramentovú kazetu.

    Je čas vymeniť atramentové kazety

  • Spustite kontrolu trysiek a pozrite, či trysky tlačovej hlavy nie sú zanesené.

    Ak sú zanesené, vyčistite tlačovú hlavu.

    Majte na pamäti, že pri čistení tlačovej hlavy sa spotrebuje nejaký atrament.

    Kontrola zanesených trysiek

  • Skontrolujte, či používate originálne atramentové kazety od spoločnosti Epson.

    Skúste použiť originálne atramentové kazety Epson. Toto zariadenie je navrhnuté tak, aby upravovalo farby na základe používania originálnych atramentových kaziet Epson. Používanie neoriginálnych atramentových kaziet môže spôsobiť pokles kvality tlače.

    Kódy atramentových kaziet

  • Uistite sa, či v tlačiarni nezostali žiadne kúsky papiera.

  • Skontrolujte papier.

    Skontrolujte, či je papier skrútený, prípadne či je vložený tlačovou stranou nahor.

    Bezpečnostné opatrenia pri manipulácii s papierom

    Dostupný papier a kapacity

    Nedostupné typy papiera

  • Uistite sa, či nepoužívate starú atramentovú kazetu.

    Pre najlepšie výsledky odporúča spoločnosť Epson používať atramentové kazety pred skončením doby použiteľnosti vytlačenej na obale, prípadne do šiestich mesiacov od otvorenia balena (podľa toho, čo nastane skôr).

Ak sa problém nevyrieši kontrolou hore uvedených riešení, možno bude potrebné požiadať o opravu. Kontaktujte podporu spoločnosti Epson.