Ak je na LCD obrazovke zobrazené chybové hlásenie, postupujte podľa pokynov na obrazovke alebo použite nižšie uvedené riešenia. Ak sa hlásenie zobrazuje, keď nemôžete skenovať do zdieľaného priečinka z ovládacieho panela, pozrite ďalej súvisiace informácie.
|
Chybové hlásenia |
Riešenia |
|---|---|
|
Chyba tlačiarne. Vypnite a znovu zapnite. Podrobnosti nájdete v dokumentácii. |
Odstráňte z tlačiarne všetok papier a odpojte voliteľné doplnky. Ak sa chybové hlásenie stále zobrazuje aj po vypnutí a zapnutí tlačiarne, poznamenajte si kód chyby a obráťte sa oddelenie technickej podpory spoločnosti Epson. |
|
Chyba tlačiarne. Podrobnosti nájdete v dokumentácii. |
Tlačiareň môže byť poškodená. Obráťte sa na spoločnosť Epson alebo na autorizovaného poskytovateľa servisu Epson a požiadajte o opravu. Funkcie nespojené s tlačou, ako napríklad skenovanie, však môžu byť k dispozícii. |
|
Nemožno tlačiť v dôsledku nefunkčnosti XX. Môžete tlačiť z iného zásobníka. |
Vypnite a znovu zapnite napájanie, a potom znovu vložte súčasť zásobník papiera. Ak je chybové hlásenie stále zobrazené, obráťte sa na spoločnosť Epson alebo na autorizovaného poskytovateľa servisu Epson a požiadajte o opravu. |
|
Chyba pevného disku. Vypnite tlačiareň a znova ju zapnite. Ak chyba pretrváva, obráťte sa na xxxxxxxx. |
Pevný disk je poškodený. Obráťte sa na spoločnosť Epson alebo na autorizovaného poskytovateľa servisu Epson a požiadajte o výmenu pevného disku. Ak je pevný disk poškodený, nemusia sa dať prijímať faxy. Nemusia sa dať tlačiť ani kopírovať nasledujúce položky.
|
|
Súčasti xxxxxxx končí servisná životnosť. |
Keď je čas vymeniť spotrebný materiál, tlačiareň sa nemusí dať použiť. Obráťte sa na spoločnosť Epson alebo na jej autorizovaného poskytovateľa služieb a požiadajte o výmenu. |
|
Súčasti xxxxxxx končí servisná životnosť. |
Obráťte sa na spoločnosť Epson alebo na autorizovaného poskytovateľa servisu Epson. |
|
Súčasti xxxxxxx skončila servisná životnosť. Vymeňte ju. |
Obráťte sa na spoločnosť Epson alebo na autorizovaného poskytovateľa servisu Epson. |
|
Je potrebné vymeniť nasledujúce atramentové kazety. Skontrolujte si postup a potom ich vymeňte. |
Ak sa má zaistiť špičková kvalita tlače a chrániť tlačová hlava, odporúča sa prestať používať ešte pred tým, než sa atrament úplne minie. Vymeňte za novú atramentovú kazetu. |
|
Aut. zob. nas. pap. je nast. na Vypnúť. Niektoré funkcie nemusia byť k disp. Podrobnosti si pozrite v dokumentácii. |
Ak je nastavenie Aut. zob. nas. pap. vypnuté, nemôžete použiť funkciu AirPrint. |
|
Nezistil sa žiadny oznamovací tón. |
Tento problém možno vyriešiť klepnutím na položky Nastav. > Všeobecné nastavenia > Nastavenia faxu > Zákl. nastavenia > Typ linky a následným výberom možnosti PBX. Ak váš telefónny systém vyžaduje kód externého prístup pre prístup k externej linke, nastavte po výbere možnosti PBX prístupový kód. Namiesto skutočného prístupového kódu použite pri zadávaní externého faxového čísla znak # (mriežka). Tým sa zaistí komunikácia. Ak sa chybové hlásenie stále zobrazuje, vypnite nastavenie Zist. oznam. tónu. Vypnutie tejto funkcie však môže spôsobiť vynechanie prvej číslice faxového čísla a zaslanie faxu na nesprávne číslo. |
|
Nepodarilo sa prijať faxy, pretože kapacita faxových údajov je plná. Podrobnosti zobrazíte ťuknutím na Job/Status v spodnej časti hlavnej obrazovky. |
Prichádzajúce faxy neboli vytlačené ani uložené.
|
|
Kombinácia IP adresy a masky podsiete je neplatná. Ďalšie podrobnosti nájdete v dokumentácii. |
Zadajte správnu IP adresu alebo predvolenú bránu. O pomoc sa obráťte na správcu siete. |
|
Ak chcete používať cloudové služby, aktualizujte koreňový certifikát z pomôcky Epson Web Config. |
Spustite aplikáciu Web Config a potom aktualizujte koreňový certifikát. |
|
Skon., či sú v poč. správne vyk. nastav. Tlačiareň (ako napr. IP adresa) alebo ovl. tlačiarne. |
V ovládači tlačiarne kliknite na položku Tlačový front na karte Údržba. Zaistite, aby bola tlačiareň nasledovne správne zvolená v položke Vlastnosti > Port v ponuke Tlačiareň. USB pripojenie: USBXXX Sieťové pripojenie: EpsonNet Print Port |
|
Skontrolujte v počítači, či sú nastavenia portu alebo ovládača tlačiarne správne. Podrobnosti nájdete v dokumentácii. |
|
|
Recovery Mode Update Firmware |
Tlačiareň sa spustila v režime obnovovania, pretože zlyhala aktualizácia firmvéru. Zopakujte pokus o aktualizáciu firmvéru vykonaním nižšie uvedených krokov. 1. Prepojte počítač s tlačiarňou káblom USB. (V režime obnovovania nie je možné vykonať aktualizáciu firmvéru po sieti.) 2. Pozrite si ďalšie pokyny na miestnej webovej lokalite spoločnosti Epson. |