> Riešenie problémov > Hlásenie zobrazené na LCD obrazovke

Hlásenie zobrazené na LCD obrazovke

Ak je na LCD obrazovke zobrazené chybové hlásenie, postupujte podľa pokynov na obrazovke alebo použite nižšie uvedené riešenia. Ak sa hlásenie zobrazuje, keď nemôžete skenovať do zdieľaného priečinka z ovládacieho panela, pozrite ďalej súvisiace informácie.

Chybové hlásenia

Riešenia

Chyba tlačiarne. Vypnite a znovu zapnite. Podrobnosti nájdete v dokumentácii.

Odstráňte z tlačiarne všetok papier a odpojte voliteľné doplnky. Ak sa chybové hlásenie stále zobrazuje aj po vypnutí a zapnutí tlačiarne, poznamenajte si kód chyby a obráťte sa oddelenie technickej podpory spoločnosti Epson.

Chyba tlačiarne. Podrobnosti nájdete v dokumentácii.

Tlačiareň môže byť poškodená. Obráťte sa na spoločnosť Epson alebo na autorizovaného poskytovateľa servisu Epson a požiadajte o opravu. Funkcie nespojené s tlačou, ako napríklad skenovanie, však môžu byť k dispozícii.

Nemožno tlačiť v dôsledku nefunkčnosti XX. Môžete tlačiť z iného zásobníka.

Vypnite a znovu zapnite napájanie, a potom znovu vložte súčasť zásobník papiera. Ak je chybové hlásenie stále zobrazené, obráťte sa na spoločnosť Epson alebo na autorizovaného poskytovateľa servisu Epson a požiadajte o opravu.

Chyba pevného disku. Vypnite tlačiareň a znova ju zapnite. Ak chyba pretrváva, obráťte sa na xxxxxxxx.

Pevný disk je poškodený. Obráťte sa na spoločnosť Epson alebo na autorizovaného poskytovateľa servisu Epson a požiadajte o výmenu pevného disku.

Ak je pevný disk poškodený, nemusia sa dať prijímať faxy. Nemusia sa dať tlačiť ani kopírovať nasledujúce položky.

  • Dokumenty obsahujúce obrázky.

  • Kopírovanie viac než 50 strán Text a obrázok A4 môže byť neúspešné.

Súčasti xxxxxxx končí servisná životnosť.

Keď je čas vymeniť spotrebný materiál, tlačiareň sa nemusí dať použiť. Obráťte sa na spoločnosť Epson alebo na jej autorizovaného poskytovateľa služieb a požiadajte o výmenu.

Súčasti xxxxxxx končí servisná životnosť.

Obráťte sa na spoločnosť Epson alebo na autorizovaného poskytovateľa servisu Epson.

Súčasti xxxxxxx skončila servisná životnosť. Vymeňte ju.

Obráťte sa na spoločnosť Epson alebo na autorizovaného poskytovateľa servisu Epson.

Je potrebné vymeniť nasledujúce atramentové kazety. Skontrolujte si postup a potom ich vymeňte.

Ak sa má zaistiť špičková kvalita tlače a chrániť tlačová hlava, odporúča sa prestať používať ešte pred tým, než sa atrament úplne minie. Vymeňte za novú atramentovú kazetu.

Aut. zob. nas. pap. je nast. na Vypnúť. Niektoré funkcie nemusia byť k disp. Podrobnosti si pozrite v dokumentácii.

Ak je nastavenie Aut. zob. nas. pap. vypnuté, nemôžete použiť funkciu AirPrint.

Nezistil sa žiadny oznamovací tón.

Tento problém možno vyriešiť klepnutím na položky Nastav. > Všeobecné nastavenia > Nastavenia faxu > Zákl. nastavenia > Typ linky a následným výberom možnosti PBX. Ak váš telefónny systém vyžaduje kód externého prístup pre prístup k externej linke, nastavte po výbere možnosti PBX prístupový kód. Namiesto skutočného prístupového kódu použite pri zadávaní externého faxového čísla znak # (mriežka). Tým sa zaistí komunikácia.

Ak sa chybové hlásenie stále zobrazuje, vypnite nastavenie Zist. oznam. tónu. Vypnutie tejto funkcie však môže spôsobiť vynechanie prvej číslice faxového čísla a zaslanie faxu na nesprávne číslo.

Nepodarilo sa prijať faxy, pretože kapacita faxových údajov je plná. Podrobnosti zobrazíte ťuknutím na Job/Status v spodnej časti hlavnej obrazovky.

Prichádzajúce faxy neboli vytlačené ani uložené.

  • Nedá sa tlačiť

    Tlačiareň nemôže z dôvodu nejakej chyby tlačiť. Skontrolujte podrobnosti a riešenia chyby.

  • Nemožno uložiť v počítači ani na pamäťové zariadenie

    Zapnite počítač alebo k tlačiarni pripojte pamäťové zariadenie.

Kombinácia IP adresy a masky podsiete je neplatná. Ďalšie podrobnosti nájdete v dokumentácii.

Zadajte správnu IP adresu alebo predvolenú bránu. O pomoc sa obráťte na správcu siete.

Ak chcete používať cloudové služby, aktualizujte koreňový certifikát z pomôcky Epson Web Config.

Spustite aplikáciu Web Config a potom aktualizujte koreňový certifikát.

Skon., či sú v poč. správne vyk. nastav. Tlačiareň (ako napr. IP adresa) alebo ovl. tlačiarne.

V ovládači tlačiarne kliknite na položku Tlačový front na karte Údržba. Zaistite, aby bola tlačiareň nasledovne správne zvolená v položke Vlastnosti > Port v ponuke Tlačiareň.

USB pripojenie: USBXXX

Sieťové pripojenie: EpsonNet Print Port

Skontrolujte v počítači, či sú nastavenia portu alebo ovládača tlačiarne správne. Podrobnosti nájdete v dokumentácii.

Recovery Mode

Update Firmware

Tlačiareň sa spustila v režime obnovovania, pretože zlyhala aktualizácia firmvéru. Zopakujte pokus o aktualizáciu firmvéru vykonaním nižšie uvedených krokov.

1. Prepojte počítač s tlačiarňou káblom USB. (V režime obnovovania nie je možné vykonať aktualizáciu firmvéru po sieti.)

2. Pozrite si ďalšie pokyny na miestnej webovej lokalite spoločnosti Epson.