شاشة اللمس لا تستجيب

يمكن النظر في الأسباب التالية.

لقد لُصقت ورقة واقية على شاشة اللمس.

الحلول

إذا قمت بلصق ورقة واقية على شاشة اللمس‏،  فقد لا تستجيب شاشة اللمس البصرية. أزل الورقة.

توجد بقع على الشاشة.

الحلول

أوقف تشغيل الطابعة‏،  ثم امسح الشاشة باستخدام قطعة قماش ناعمة وجافة. إذا كان هناك بقع على الشاشة‏،  فقد لا تستجيب.