تحقق مما يلي.
صحة عنوان البوابة الافتراضية إذا عيَّنت إعداد TCP/IP للطابعة على "يدوي".
تشغيل الجهاز الذي تم تعيينه كبوابة افتراضية.
عيِّن عنوان البوابة الافتراضية الصحيح. يمكنك التحقق من عنوان البوابة الافتراضية من الجزء Network Status في تقرير الاتصال بالشبكة.