الفاكسات يتم إرسالها بحجم خاطئ

قبل إرسال مستند بحجم A3‏،  اسأل المستلم عما إذا كان الجهاز الخاص به يدعم الحجم A3. إذا وجدت تم بنجاح (لكن بحجم أقل) في تقرير إرسال الفاكس‏،  يكون ذلك دليلاً على أن جهاز الفاكس الخاص بالمستلم لا يدعم الحجم A3. يُمكنك طباعة تقرير نقل الفاكس من الفاكس > (القائمة) > تقرير الفاكس > الإرسال الأخير.

• تأكد من صحة وضع المستند الأصلي وفقًا لعلامات المحاذاة.

• إذا كانت حافة الصورة الممسوحة ضوئيًا مفقودة‏،  فحرك المستند الأصلي قليلًا بعيدًا عن حافة زجاج الماسحة الضوئية. لا يمكنك مسح المنطقة في حدود 1.5 مم تقريبًا (0.06 بوصة) من حافة زجاج الماسحة الضوئية.

وعند المسح الضوئي من لوحة التحكم وتحديد وظيفة اقتصاص مساحة المسح الضوئي التلقائي‏،  أزِل أي مهملات أو اتساخات من زجاج الماسحة الضوئي وغلاف المستند. فإذا كانت هناك أي مهملات أو اتساخات حول المستند‏،  فسيتسع نطاق المسح الضوئي ليشملها.

تنظيف زجاج الماسحة الضوئية