تعذر توصيل الطابعة عن طريق USB (Mac OS)

يمكن النظر في الأسباب التالية.

لا يتم توصيل كابل USB بالمأخذ الكهربائي بصورة صحيحة.

الحلول

قم بإحكام توصيل كبل USB بالطابعة وجهاز الكمبيوتر.

توجد مشكلة في محور USB.

الحلول

إذا كنت تستخدم محور USB‏،  فحاول توصيل الطابعة بجهاز الكمبيوتر مباشرة.

هناك مشكلة في كابل USB أو مدخل USB.

الحلول

إذا تعذر التعرف على كابل USB‏،  فقم بتغيير المنفذ‏،  أو قم بتغيير كابل USB.

الطابعة متصلة بمنفذ USB SuperSpeed.

الحلول

إذا قمت بتوصيل طابعتك بمنفذ SuperSpeed USB باستخدام كبل USB 2.0‏،  فقد يحدث خطأ ما في الاتصال على بعض أجهزة الكمبيوتر. في هذه الحالة‏،  أعد توصيل الطابعة باستخدام إحدى الطرق التالية.

  • استخدم كبل USB 3.0.

  • وصل بمنفذ USB عالي السرعة في الكمبيوتر.

  • وصل بمنفذ SuperSpeed USB غير الذي ينتج خطأ الاتصال.