Həll yolları
A3 ölçülü sənəd göndərməzdən əvvəl qəbul edəndən onun cihazının A3 ölçüsünü dəstəkləyib-dəstəkləmədiyini soruşun. Faks ötürmə hesabatında OK (Kiçik ölçü) görsəniz, qəbul edənin faks aparatı A3 ölçüsünü dəstəkləmir. Siz faks ötürülməsi hesabatını Faks > 
(Menyu) > Faks Hesabatı > Son Ötürülmə seçimindən çap edə bilərsiniz.
Həll yolları
Orijinalın düzləndirmə işarələrinə qarşı düzgün yerləşdirildiyinə əmin olun.
Skanlanan şəklin kənarları çıxmırsa, orijinalı skaner şüşəsinin kənarından azca uzaqlaşdırın. Siz skaner şüşəsinin kənarından təxminən 1.5 mm (0.06 inç) məsafədə olan sahəni skanlaya bilməzsiniz.
Həll yolları
İdarəetmə panelindən skanlayarkən və avtomatik skanlama sahəsinin kəsilməsi funksiyasını seçərkən, skaner şüşəsindən və sənəd örtüyündən hər hansı tullantı və ya çirki yığışdırın. Əgər orijinalın ətrafında çirk varsa, skanlama diapazonu onu daxil etmək üçün genişlənir.