Faks qəbul etmək olmur

Aşağıdakı səbəbləri nəzərə almaq olar.

Biz printerin hazırda faks qəbul edib-etmədiyini öyrənmək üçün İş/Status-da printerin vəziyyətini yoxlamağı tövsiyə edirik.

Zəng yönləndirmə xidmətinə abunə olunur.

Həll yolları

Zəng yönləndirmə xidmətinə abunə olmusunuzsa, printer faksları qəbul etməyəcək. Xidmət təminatçısı ilə əlaqə saxlayın.

Xarici telefon cihazı printerə qoşulu olarkən Qəbuletmə Rejimi rejimi Mexaniki təyin edilib.

Həll yolları

Əgər xarici telefon cihazı printerə qoşulubsa və printer ilə eyni telefon xəttini paylaşırsa, Parametrlər > Ümumi Parametrlər > Faks Parametrləri > Əsas Parametrlər seçin və Qəbuletmə Rejimi rejimini Avtomatik təyin edin.

Gələnlər qutusunun mümkün yaddaşı və məxfi qutu kifayət qədər deyil.

Həll yolları

200 qəbul edilmiş sənəd ümumilikdə daxilolanlar qutusunda və məxfi qutuda saxlanıb. Lazımsız sənədləri silin.

Qəbul edilmiş faksları saxlayacaq kompüter yandırılmayıb.

Həll yolları

Qəbul edilmiş faksları kompüterdə saxlamaq üçün parametrlər qurduğunuz zaman kompüteri yandırın. Kompüterinizdə saxlandıqdan sonra qəbul edilmiş faks silinir.

Alt-ünvan və parol yanlışdır.

Həll yolları

Alt-ünvan xüsusiyyətindən istifadə edərək faksları alarkən, alt-ünvan və parolun düzgün olduğunu yoxlayın. Alt-ünvan və parolun uyğun olduğunu göndərən ilə yoxlayın.

Göndərənin faks nömrəsinin Bloklanmış nömrə siyahısı-də qeydiyyatdan keçirilib.

Həll yolları

Göndərənin nömrəsinin silməzdən əvvəl Bloklanmış nömrə siyahısı-dən silinə bilib-bilmədiyindən əmin olun. Onu Parametrlər > Ümumi Parametrlər > Faks Parametrləri > Əsas Parametrlər > İmtina Faks > Bloklanmış nömrə siyahısını redaktə et-dən silin. Bloklanmış nömrə siyahısı in Parametrlər > Ümumi Parametrlər > Faks Parametrləri > Əsas Parametrlər > İmtina Faks > İmtina Faks qeyri-aktiv edin. Bu siyahıda qeydiyyatdan keçirilmiş nömrələrdən göndərilən fakslar bu parametr aktivləşdiriləndə bloklanır.

Göndərənin faks nömrəsi kontaktlar siyahısında qeydiyyatdan keçirilməyib.

Həll yolları

Göndərənin faks nömrəsini kontakt siyahısında qeydiyyatdan keçirin. Yaxud Zəng edən Kontakt deyilParametrlər > Ümumi Parametrlər > Faks Parametrləri > Əsas Parametrlər > İmtina Faks > İmtina Faks seçimində qeyri-aktiv edin. Bu siyahıda qeydiyyatdan keçirilməmiş nömrələrdən göndərilən fakslar bloklanır.

Göndərən faksı başlıq məlumatı olmadan göndərib.

Həll yolları

Göndərəndən başlıq məlumatının faks aparatında quraşdırılıb-quraşdırılmadığını soruşun. Yaxud Faks Başlığı BlankıParametrlər > Ümumi Parametrlər > Faks Parametrləri > Əsas Parametrlər > İmtina Faks > İmtina Faks seçimində qeyri-aktiv edin. Başlıq məlumatı olmayan fakslar bu parametr aktivləşdiriləndə bloklanır.