Ha a felhasználó korlátozása funkció be van kapcsolva, a másoláshoz felhasználói azonosítóra és jelszóra van szükség.
Megoldások
Ha nem ismeri a jelszót, vegye fel a kapcsolatot a nyomtató rendszergazdával.
Nyomtatóhiba történt.
Megoldások
Ha a nyomtatóban hiba (pl. papírelakadás) van jelen, akkor a másolás funkció nem működik. Ellenőrizze a nyomtató kezelőpanelét, és a képernyőn megjelenő utasításokat követve hárítsa el a hibát.
