Jika fitur batasan pengguna telah diaktifkan, diperlukan ID pengguna dan kata sandi untuk menyalin.
Solusi
Jika Anda tidak tahu kata sandinya, hubungi administrator printer Anda.
Telah terjadi kesalahan pada printer.
Solusi
Anda tidak dapat menyalin apabila printer mengalami kesalahan misalnya kertas macet. Periksa panel kontrol printer lalu ikuti petunjuk di layar untuk mengatasi kesalahan.