Solusi
Pilih Pengaturan > Pengaturan Umum > Pengaturan Faks > Pengaturan Terima di layar beranda, lalu pilih Pgtrn Simpan/Teruskan > Simpan ke Perangkat Mem. dari Buat Folder yang akan Disimpan. Anda tidak bisa menggunakan memori eksternal jika belum menentukan pengaturan ini.