Impossibile inviare fax

Selezionare PBX > Impostazioni > Impostazioni generali > Impostazioni fax > Impostazioni base > Tipo di linea nel pannello di controllo.

Se il sistema telefonico in uso richiede l’immissione di un codice per l’accesso alla linea esterna, salvare il codice di accesso nella stampante e immettere # (cancelletto) all’inizio del numero di fax prima dell’invio.

Selezionare Impostazioni > Impostazioni generali > Impostazioni fax > Impostazioni base > Intestazione e impostare le informazioni di intestazione. I fax in arrivo che non contengono intestazioni vengono automaticamente rifiutati da alcuni apparecchi fax.

Contattare la propria compagnia telefonica per sbloccare l’ID chiamante. Le chiamate anonime vengono automaticamente rifiutate da alcuni telefoni e apparecchi fax.

Verificare che il numero del destinatario registrato nell’elenco dei contatti o inserito utilizzando direttamente il tastierino numerico sia corretto. Oppure, verificare con il destinatario che il numero sia corretto.

Chiedere al destinatario se l’apparecchio fax sia pronto per la ricezione di fax.

Controllare se è stato accidentalmente inviato un fax utilizzando la funzione sottoindirizzo. Se si seleziona un destinatario con un sottoindirizzo dall’elenco dei contatti, il fax può essere inviato utilizzando la funzione sottoindirizzo.

Quando si inviano fax utilizzando la funzione di sottoindirizzo, chiedere al destinatario se l’apparecchio fax in suo possesso sia in grado di ricevere fax utilizzando la funzione sottoindirizzo.

Durante l’invio di fax tramite la funzione sottoindirizzo occorre verificare che il sottoindirizzo e la password siano corretti. Verificare con il destinatario che il sottoindirizzo e la password corrispondano.

È possibile inviare fax con dati di dimensioni inferiori utilizzando uno dei seguenti metodi.

• Quando si inviano fax monocromatici, attivare Invio diretto in Fax > Impostazioni fax > Impostazioni invio fax.

  Invio di più pagine di un documento in monocromia (Invio diretto)

• Utilizzare il telefono collegato

  Invio di fax mediante composizione dal telefono esterno collegato

• Usare il gancio

  Invio di fax dopo la conferma dello stato del destinatario

• Separare gli originali