Carta macchiata o segnata

Utilizzare carta supportata dalla stampante in uso.

Quando appaiono delle strisce orizzontali (perpendicolari alla direzione di stampa) oppure la parte superiore o inferiore della carta è macchiata, caricare carta nella direzione corretta e far scorrere le guide laterali sui bordi della carta.

Non caricare più fogli di quelli consentiti per il tipo di carta in uso. Se si utilizza carta comune, non caricare sopra la linea indicata dal simbolo di triangolo sulla guida laterale.

Posizionare la carta su una superficie piana per verificare l’eventuale presenza di pieghe. In caso positivo, appiattirla.

Verificare le condizioni della carta. Se la carta assorbe umidità, presenta ondulazioni o arricciature che possono causare il problema.

Se la carta appare spesso macchiata o segnata, provare a utilizzare la carta di una nuova confezione.

Una volta aperta, conservare la carta in una confezione di plastica.

Quando si stampa su carta spessa, la testina di stampa è vicina alla superficie di stampa e sulla carta potrebbero comparire dei segni. In questo caso, attivare l’impostazione di riduzione dei segni. Se questa impostazione viene attivata, la qualità di stampa potrebbe peggiorare oppure la stampa potrebbe rallentare.

Pannello di controllo

Selezionare Impostazioni > Impostazioni generali > Impostazioni stampante, quindi abilitare Carta spessa. Vedere lo schermo LCD della stampante per le opzioni di impostazione.

Se la carta presenta ancora macchie dopo aver attivato Carta spessa, ridurre la densità di stampa.

Se si esegue la stampa fronte/retro manuale, prima di ricaricare la carta verificare che l’inchiostro sia completamente asciutto.

Quando si utilizza la funzione di stampa automatica fronte/retro e si stampano dati a densità elevata quali immagini e grafici, impostare una densità di stampa minore e un tempo di asciugatura maggiore.