Possono essere prese in considerazione le seguenti cause.
Soluzioni
Verificare che nel computer sia installato il driver PC-FAX. Il driver PC-FAX viene installato insieme a FAX Utility. Per verificare l’installazione, attenersi alla seguente procedura.
Selezionare Preferenze di sistema dal menu Apple > Stampanti e scanner (oppure Stampa e scansione o Stampa e fax), quindi accertarsi che la stampante (fax) sia visualizzata. La stampante (fax) viene visualizzata nel formato “FAX XXXX (USB)” o “FAX XXXX (IP)”. In caso contrario, fare clic su [+] e registrare la stampante (fax).