Possono essere prese in considerazione le seguenti cause.
Soluzioni
Quando si utilizza l’ADF
Non porre gli originali sull’ADF. Collocare gli originali sul vetro dello scanner.
Quando si utilizza il vetro dello scanner
Appiattire le pieghe e le crespe degli originali per quanto possibile. Quando si posizionano gli originali, tentare di porre un cartoncino o simili sopra il documento, in modo che questo non si sollevi ma resti a stretto contatto con la superficie.