> Ақаулықтарды шешу > СКД экранында хабар көрсетіледі

СКД экранында хабар көрсетіледі

Егер СКД экранында қате хабарлар көрсетілсе, ақаулықты шешу үшін экрандағы нұсқауларды немесе төмендегі шешімдерді орындаңыз. Егер басқару тақтасынан ортақ қалтаға сканерлеу мүмкін болмағанда хабар шықса, төменде көрсетілген ақпаратты қараңыз.

Қате туралы хабарлар

Шешімдері

Принтер қатесі. Қуатты өшіріп, қайта қосыңыз. Мәліметтерді құжаттамадан қараңыз.

Принтердегі қағаздарды алып, қосымша құрылғыларды ажыратыңыз. Қуатты өшіріп және қайта қосқаннан кейін қате туралы хабар әлі көрсетілсе, қате кодын жазып алып, Epson қолдау көрсету орталығына хабарласыңыз.

Принтер қатесі. Толық мәлімет алу үшін құжаттаманы қараңыз.

Принтер зақымданған болуы мүмкін. Жөндеу туралы сұрау үшін Epson қолдау қызметіне немесе өкілетті Epson қызмет көрсетушісіне хабарласыңыз. Алайда сканерлеу сияқты басып шығарудан өзге мүмкіндіктер жұмыс істемеуі мүмкін.

Басып шығару мүмкін емес, себебі XX істемей тұр. Басқа кассетадан басып шығаруға болады.

Қуатты өшіріп, қайта қосыңыз да, қағаз кассетасы қайта енгізіңіз. Егер қате туралы хабар әлі шығып тұрса, жөндеу туралы сұрау үшін Epson қолдау қызметіне немесе өкілетті Epson қызмет көрсетушісіне хабарласыңыз.

HDD қатесі. Принтерді өшіріп, қайта қосыңыз. Қате әлі болса, xxxxxxxx хабарласыңыз.

HDD зақымдалған. HDD құрылғысын ауыстыру үшін, Epson қолдау қызметіне немесе өкілетті Epson қызмет көрсетушісіне хабарласыңыз.

Егер HDD дискісі зақымдалса, факстарды алу мүмкін болмайды. Сондай-ақ, келесі элементтердің басып шығарылмауы немесе көшірілмеуі мүмкін.

  • Кескіндері бар құжаттар.

  • Мәтін/кескін A4 құжаттарының 50 беттен аса көшірмесі жасалмауы мүмкін.

xxxxxxx қызмет көрсету мерзімінің соңына жақындауда.

Тұтынылатын элементті ауыстыратын уақыт келген кезде, принтер қолданылмайды. Ауыстыру туралы сұрау үшін Epson немесе уәкілетті Epson қызмет көрсетушісіне хабарласыңыз.

xxxxxxx қызмет көрсету мерзімінің соңына жақындауда.

Epson қолдау қызметіне немесе өкілетті Epson қызмет көрсетушісіне хабарласыңыз.

xxxxxxx қызмет көрсету мерзімінің соңына келді. Оны ауыстырыңыз.

Epson қолдау қызметіне немесе өкілетті Epson қызмет көрсетушісіне хабарласыңыз.

Келесі сия картриджін/картридждерін ауыстыру керек. Процедураны растап, оларды ауыстырыңыз.

Ең жоғары басып шығару сапасын алу және басып шығару механизмін қорғауды қамтамасыз ету үшін, сия толығымен бітпес бұрын жұмысы тоқтатылатындай етіп жасалған. Жаңа сия картриджіне ауыстырыңыз.

Қағазды орнатуды автоматты көрсету Өшірулі күйінде. Кейбір функциялар қолжетімсіз болуы мүмкін. Толық мәліметтерді құжаттамадан қараңыз.

Егер Қағазды орнатуды автоматты көрсету өшірілген болса, AirPrint драйверін пайдалану мүмкін емес.

Теру үні анықталмады.

Бұл проблема Параметрлер > Жалпы параметрлер > Факс параметрлері > Нег.параметрлер > Желі түрі тармағын түртіп, содан соң PBX параметрін таңдау арқылы шешілуі мүмкін. Егер телефон жүйесі сыртқы желі үшін сыртқы кіру кодын сұраса, PBX таңдағаннан кейін кіру кодын орнатыңыз. Сыртқы факс нөмірін енгізу кезінде нақты кіру кодының орнына # (тор) пайдаланыңыз. Бұл байланысты қамтамасыз етеді.

Егер қате туралы хабар әлі көрсетіліп тұрса, Желі дыб.анықтау параметрін өшіріңіз. Дегенмен, бұл мүмкіндік ажыратылса, факс нөмірінің бірінші саны түсіп, факс басқа нөмірге жіберілуі мүмкін.

Факс қабылданбады, факс дер. жады толған. Толық мәлімет алу үшін басты экран түбінде Job/Status түртіңіз.

Басып шығарылмаған және сақталмаған кіріс факстар бар.

  • Басып шығару мүмкін емес

    Кейбір қателерге байланысты принтер жұмыс істей алмайды. Қатенің мәліметтері мен шешімдерін қарап шығыңыз.

  • Компьютерге немесе жад құрылғысына сақтау мүмкін емес

    Компьютерді іске қосыңыз немесе жад картасын принтерге жалғаңыз.

IP мекенжайы мен қосалқы желінің маскасы тіркесімі жарамсыз. Қосымша мәліметтер алу үшін, құжаттаманы қараңыз.

Дұрыс IP мекенжайын немесе әдепкі шлюзді енгізіңіз. Көмек алу үшін желілік әкімшіге хабарласыңыз.

Бұлттық қызметтерді пайдалану үшін, Epson Web Config утилитасынан түбірлік сертификатты жаңартыңыз.

Web Config іске қосып, түбірлік сертификатты жаңартыңыз.

Принтер (IP мекенжайы сияқты) немесе принтер драйверінің порт параметрлері компьютер бойынша дұрыс екендігін тексеріңіз.

Принтер драйверінің Қызмет көрсету қойындысындағы Бас. шығ-у кезегі параметрін басыңыз. Принтер портының Принтер мәзірінен Сипат > Порт бөлімінде дұрыс таңдалғанын тексеріңіз.

USB байланысы: USBXXX

Желілік байланыс: EpsonNet Print Port

Компьютер арқылы порт параметрлері мен принтер драйвері дұрыс екендігін тексеріңіз. Мәлімет алу үшін құжаттаманы қараңыз.

Recovery Mode

Update Firmware

Принтер қалпына келтіру режимінде іске қосылды, себебі микробағдарлама жаңартуы сәтсіз аяқталды. Микробағдарламаны қайта жаңартып көру үшін төмендегі қадамдарды орындаңыз.

1. Компьютер мен принтерді USB кабелімен жалғаңыз. (Қалпына келтіру режимі барысында, микробағдарламаны желі қосылымы бойынша жаңарта алмайсыз.)

2. Қосымша нұсқаулар алу үшін жергілікті Epson веб-сайтына өтіңіз.