WF-C21000 Series/WF-C20750 Series/WF-C20600 Series

Lietotāja rokasgrāmata

> Problēmu novēršana > Printeris nedarbojas, kā tam vajadzētu > Nevar sākt skenēšanu > Nevar sākt skenēšanu no Windows ierīces > Savienojuma statusa pārbaude

Savienojuma statusa pārbaude

Izmantojiet EPSON Status Monitor 3, lai pārbaudītu datora un printera savienojuma statusu.

Lai iespējotu šo funkciju, jāinstalē EPSON Status Monitor 3. Pieejams lejupielādei Epson atbalsta tīmekļa vietnē.

  1. Atveriet printera draiveri.

    • Windows 10/Windows Server 2019/Windows Server 2016
      Noklikšķiniet uz pogas Sākums un sadaļā Aparatūra un skaņa atlasiet Operētājsistēma Windows > Vadības panelis > Skatīt ierīces un printerus. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz printera ikonas vai turiet nospiestu printera ikonu un pēc tam izvēlieties Drukāšanas preferences.
    • Windows 8.1/Windows 8/Windows Server 2012 R2/Windows Server 2012
      Atlasiet Darbvirsma > Iestatījumi > Vadības panelis > Skatīt ierīces un printerus sadaļā Aparatūra un skaņa. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz printera ikonas vai turiet nospiestu printera ikonu un pēc tam izvēlieties Drukāšanas preferences.
    • Windows 7/Windows Server 2008 R2
      Noklikšķiniet uz pogas Sākums un sadaļā Aparatūra un skaņa atlasiet Vadības panelis > Skatīt ierīces un printerus. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz printera ikonas un izvēlieties Drukāšanas preferences.

  2. Noklikšķiniet uz cilnes Apkope.

  3. Noklikšķiniet uz EPSON Status Monitor 3.

Ja tiek parādīti atlikušā tintes daudzuma līmeņi, starp datoru un printeri ir sekmīgi izveidots savienojums.

Ja savienojums nav izveidots, pārbaudiet tālāk norādītos aspektus.