Ja LCD ekrānā tiek parādīts kļūdas ziņojums, izpildiet ekrānā redzamos norādījumus vai rīkojieties saskaņā ar tālāk norādītajiem risinājumiem, lai atrisinātu problēmu. Ja vadības panelī tiek parādīts ziņojums, kad nevarat skenēt failus uz koplietošanas mapi, skatiet turpmāk sniegto saistīto informāciju.
|
Kļūdu ziņojumi |
Risinājumi |
|---|---|
|
Printera kļūda. Izslēdziet un no jauna ieslēdziet printeri. Papildinformāciju skatiet pieejamajā dokumentācijā. |
Izņemiet no printera papīru un atvienojiet visus papildu piederumus. Ja pēc printera izslēgšanas un ieslēgšanas kļūdas ziņojums joprojām ir redzams, pierakstiet kļūdas kodu un sazinieties ar Epson atbalsta dienestu. |
|
Printera kļūda. Sīkāk skatīt dokumentācijā. |
Printeris, iespējams, ir bojāts. Sazinieties ar Epson klientu atbalsta dienestu vai pilnvarotu Epson apkopes pakalpojumu sniedzēju, lai pieprasītu remontu. Tomēr var būt pieejamas tādas ar drukāšanu nesaistītas funkcijas kā skenēšana. |
|
Nav iespējams drukāt, jo XX nav kārtībā. Varat drukāt no citas kasetes. |
Izslēdziet un ieslēdziet printeri un pēc tam atkārtoti ievietojiet papīra kasete. Ja kļūdas ziņojums joprojām tiek rādīts, sazinieties ar Epson klientu atbalsta dienestu vai pilnvarotu Epson apkopes pakalpojumu sniedzēju, lai pieprasītu remontu. |
|
Cietā diska (HDD) kļūda. Izslēdziet un no jauna ieslēdziet printeri. Ja kļūda netiek novērsta, sazinieties ar xxxxxxxx. |
Cietais disks ir bojāts. Sazinieties ar Epson klientu atbalsta dienestu vai pilnvarotu Epson apkopes pakalpojumu sniedzēju, lai nomainītu printera cietā diska ierīci. Ja cietais disks (HDD) ir bojāts, nevarēsit saņemt faksus. Iespējams, nevarēsit izdrukāt vai kopēt zemāk norādītos dokumentus.
|
|
Tuvojas xxxxxxx darbmūža beigas. |
Ja ir pienācis laiks nomainīt patērējamu materiālu, printeri vairs nevarēs izmantot. Sazinieties ar uzņēmuma Epson pārstāvi vai uzņēmuma Epson pilnvarotu apkopes pakalpojumu sniedzēju, lai pieprasītu materiāla nomaiņu. |
|
Tuvojas xxxxxxx darbmūža beigas. |
Sazinieties ar Epson klientu atbalsta dienestu vai pilnvarotu Epson apkopes pakalpojumu sniedzēju. |
|
Tuvojas xxxxxxx darbmūža beigas. Veiciet materiāla nomaiņu. |
Sazinieties ar Epson klientu atbalsta dienestu vai pilnvarotu Epson apkopes pakalpojumu sniedzēju. |
|
Ir jānomaina zemāk norādītās tintes kasetnes. Apstipriniet procedūru un nomainiet kasetnes. |
Lai nodrošinātu augstākās kvalitātes izdrukas un aizsargātu printera drukas galviņu, ierīce apturēs darbību, pirms tinte būs pilnībā beigusies. Ievietojiet jaunu tintes kasetni. |
|
Pap. iest. aut. attēl. ir iestatīts uz Izslēgts. Dažas funkcijas var nebūt pieejamas. Sīkāku inform. skatiet dokumentācijā. |
Ja ir atspējots iestatījums Pap. iest. aut. attēl., programmu AirPrint nevar izmantot. |
|
Nav zvana signāla. |
Šo problēmu var novērst, pieskaroties Iestatījumi > Vispārīgie iestatījumi > Faksa iestatījumi > Pamatiestatījumi > Līnijas veids un pēc tam atlasot PBX. Ja tālruņa sistēmai ir nepieciešams ārējs piekļuves kods, lai izveidotu savienojumu ar ārēju līniju, atlasiet PBX un iestatiet piekļuves kodu. Ievadot ārēju faksa numuru, izmantojiet # (numurzīme), nevis faktisko piekļuves kodu. Tādējādi tiek nodrošināti sakari. Ja kļūdas ziņojums joprojām tiek rādīts, atspējojiet Centrāles sign. noteikš. iestatījumus. Tomēr, atspējojot šo funkciju, var netikt ievadīts faksa numura pirmais cipars un fakss tiks nosūtīts uz nepareizu numuru. |
|
Faksus neizdevās saņemt, jo faksa datu ietilpība ir pilna. Pieskarieties pie Job/Status sākuma ekrāna apakšā, lai uzzinātu sīkāk. |
Pastāv ienākošie faksa sūtījumi, kas nav izdrukāti un saglabāti.
|
|
IP adreses un apakštīkla maskas kombinācija nav derīga. Papildinformāciju skatiet pieejamajā dokumentācijā. |
Ievadiet pareizu IP adresi vai noklusējuma vārteju. Sazinieties ar tīkla administratoru, lai iegūtu palīdzību. |
|
Lai izmantotu mākoņpakalpojumus, atjauniniet saknes sertifikātu no Epson Web Config utilītas. |
Palaidiet programmu „Web Config” un tad atjauniniet saknes sertifikātu. |
|
Pārbaudiet ar datoru, vai printera pieslēgvietas iestatījumi (piemēram, IP adrese) vai printera draiveris ir pareizs. |
Printera draivera cilnē Apkope noklikšķiniet Drukas rinda. Pārliecinieties, ka sadaļā Rekvizīti > Ports izvēlnē Printeris ir pareizi izvēlēts printera ports, kā norādīts turpmāk. USB savienojums: USBXXX Tīkla savienojums: EpsonNet Print Port |
|
Pārbaudiet ar datoru, vai pieslēgvietas iestatījumi vai printera draiveris ir pareizs. Sīkāk skatiet dokumentācijā. |
|
|
Recovery Mode Update Firmware |
Printeris tiek startēts atkopšanas režīmā, jo aparātprogrammatūras atjaunināšana neizdevās. Izpildiet zemāk norādītās darbības, lai vēlreiz atjauninātu aparātprogrammatūru. 1. Savienojiet datoru un printeri, izmantojot USB kabeli. (Atkopšanas režīmā aparātprogrammatūru nevar atjaunināt, izmantojot tīkla savienojumu.) 2. Lai iegūtu papildu norādījumus, apmeklējiet vietējo Epson tīmekļa vietni. |