> Rešavanje problema > Štampač ne radi na očekivani način > Prikazuje se šifra greške u meniju statusa

Prikazuje se šifra greške u meniju statusa

Ako zadatak ne bude uspešno završen, proverite šifru greške prikazanu u istoriji za svaki od zadataka. Šifru greške možete proveriti tako što ćete izabrati Status zadatka > Status zadatka. Problem i njegovo moguće rešenje potražite u sledećoj tabeli.

Šifra

Problem

Rešenje

001

Proizvod je isključen usled nestanka struje.

-

101

Memorija je puna.

Probajte sa dolenavedenim metodama kako biste smanjili veličinu zadatka štampanja.

  • Smanjite kvalitet štampanja i rezoluciju.

  • Promenite podešavanje formata.

  • Smanjite broj slika, slova ili fontova koji se za zadatak koriste.

102

Upareno štampanje nije uspelo zbog nedostatka memorije.

Probajte sa dolenavedenim metodama kako biste smanjili veličinu zadatka štampanja. Ako ne želite da koristite ove metode, probajte da štampate jedan po jedan primerak.

  • Smanjite kvalitet štampanja i rezoluciju.

  • Promenite podešavanje formata.

  • Smanjite broj slika, slova ili fontova koji se za zadatak koriste.

103

Kvalitet štampanja je smanjen zbog nedostatka memorije.

Ako ne želite opadanje kvaliteta štampe, probajte pomoću sledećih metoda da smanjite veličinu zadatka za štampanje.

  • Promenite podešavanje formata.

  • Smanjite broj slika, slova ili fontova koji se za zadatak koriste.

104

Štampanje unazad nije uspelo zbog nedostatka memorije.

Ako želite da štampate obrnutim redosledom, probajte pomoću sledećih metoda da smanjite veličinu zadatka za štampanje.

  • Smanjite kvalitet štampanja i rezoluciju.

  • Promenite podešavanje formata.

  • Smanjite broj slika, slova ili fontova koji se za zadatak koriste.

106

Štampanje sa računara nije moguće zbog podešavanja kontrole pristupa.

Obratite se administratoru štampača.

107

Provera identiteta korisnika nije uspela. Zadatak je otkazan.

  • Proverite da li su korisničko ime i lozinka tačni.

  • Dodirnite Podešavanja > Opšte postavke > Administracija sistema > Bezbednosne postavke > Kontrola pristupa. Omogućite funkciju ograničavanja korisnika, a zatim dozvolite zadatak bez informacija za proveru identiteta.

108

Poverljivi podaci o zadatku su izbrisani kada je štampač isključen.

-

109

Primljeni faks je već izbrisan.

-

110

Zadatak je odštampan samo na jednoj strani jer ubačeni papir ne podržava dvostrano štampanje.

Ako želite dvostrano štampanje, ubacite papir koji podržava dvostrano štampanje.

111

Nivo dostupne memorije je nizak.

Probajte sa dolenavedenim metodama kako biste smanjili veličinu zadatka štampanja.

  • Smanjite kvalitet štampanja i rezoluciju.

  • Promenite podešavanje formata.

  • Smanjite broj slika, slova ili fontova koji se za zadatak koriste.

120

Ne može komunicirati sa severom koji je povezan koristeći otvorenu platformu.

Uverite se da nema grešaka na serveru ili mreži.

130

Upareno štampanje nije uspelo zbog nedostatka memorije.

Probajte sa dolenavedenim metodama kako biste smanjili veličinu zadatka štampanja. Ako ne želite da koristite ove metode, probajte da štampate jedan po jedan primerak.

  • Smanjite kvalitet štampanja i rezoluciju.

  • Promenite podešavanje formata.

  • Smanjite broj slika, slova ili fontova koji se za zadatak koriste.

131

Štampanje unazad nije uspelo zbog nedostatka memorije.

Ako želite da štampate obrnutim redosledom, probajte pomoću sledećih metoda da smanjite veličinu zadatka za štampanje.

  • Smanjite kvalitet štampanja i rezoluciju.

  • Promenite podešavanje formata.

  • Smanjite broj slika, slova ili fontova koji se za zadatak koriste.

132

Štampanje nije uspelo zbog nedostatka memorije.

Probajte sa dolenavedenim metodama kako biste smanjili veličinu podataka za štampanje.

  • Promenite na manji format papira.

  • Pojednostavite podatke tako što ćete smanjiti broj slika u podacima za štampanje ili smanjiti broj tipova fonta.

133

Dvostrano štampanje nije moguće zbog nedostatka memorije. Biće odštampana samo jedna strana.

Probajte sa dolenavedenim metodama kako biste smanjili veličinu podataka za štampanje.

  • Promenite na manji format papira.

  • Pojednostavite podatke tako što ćete smanjiti broj slika u podacima za štampanje ili smanjiti broj tipova fonta.

141

Greška tvrdog diska štampača. Zadatak je otkazan.

Obratite se podršci kompanije Epson ili ovlašćenom servisnom predstavniku kompanije Epson radi zamene tvrdog diska.

151

Štampanje nije izvršeno jer korisničko ime za prijavu i korisničko ime povezano sa poverljivim zadatkom se ne poklapaju.

Pazite da se prijavite sa istim korisničkim imenom kao što je korisničko ime povezano sa poverljivim zadatkom.

161

Upravljanje brojem stranica je podešeno u opciji Epson Print Admin Serverless. Štampanje ne može da se obavi jer je broj preostalih stranica nedovoljan.

Obratite se administratoru sistema.

201

Memorija je puna.

  • Štampanje primljenih faksova od Status zadatka u Status zadatka.

  • Brisanje faksova koji su sačuvani u prijemnom sandučetu iz Status zadatka u Status zadatka.

  • Ako šaljete crno-beli faks na jedno odredište, možete ga poslati pomoću opcije „Direktno slanje”.

  • Podelite originale na dva ili više delova da biste ih slali u nekoliko paketa.

202

Veza je prekinuta od strane mašine primaoca.

Sačekajte malo, a zatim pokušajte ponovo.

203

Proizvod ne može da otkrije signal za pozivanje.

  • Postarajte se da telefonski kabl nude pravilno povezan i da telefonska linija radi.

  • Kada je štampač priključen na PBX ili na adapter terminala, promenite podešavanje Tip linije na PBX.

  • Dodirnite Podešavanja > Opšte postavke > Podešavanja faksa > Osn. podešavanja > Detekt. pozivnog tona, a zatim onemogućite podešavanje za signal za povezivanje.

204

Uređaj koji je primalac je zauzet.

  • Sačekajte malo, a zatim pokušajte ponovo.

  • Proverite broj faksa primaoca.

205

Uređaj koji je primalac ne odgovara.

Sačekajte malo, a zatim pokušajte ponovo.

206

Telefonski kabl je neispravno povezan sa LINE i EXT. priključkom proizvoda.

Proverite vezu sa LINE priključkom, a zatim i EXT. priključkom na računaru.

207

Proizvod nije priključen na telefonsku liniju.

Priključite telefonski kabl na telefonsku liniju.

208

Faks nije bilo moguće poslati nekima od navedenih primalaca.

Štampanje Evidencija faksa ili izveštaja Poslednji prenos za prethodne faksove iz opcije Izveštaj o faksu u režimu za faks radi provere neuspešnih odredišta. Kada je podešavanje Čuvanje podataka o neuspehu omogućeno, možete ponovo da šaljete faksove iz opcije Status zadatka u Status zadatka.

301

Ne postoji dovoljno slobodnog prostora za čuvanje podataka na memorijskom uređaju.

  • Povećajte prostor za skladištenje na memorijskom uređaju.

  • Unesite broj dokumenata.

  • Smanjite rezoluciju skeniranja ili povećajte stepen kompresije da biste smanjili veličinu skenirane slike.

302

Memorijski uređaj je zaštićen od upisivanja.

Onemogućite zaštitu od upisivanja na memorijskom uređaju.

303

Nije kreirana nijedna fascikla za čuvanje skenirane slike.

Ubacite drugi memorijski uređaj.

304

Memorijski uređaj je uklonjen.

Ponovo ubacite memorijski uređaj.

305

Došlo je do greške prilikom čuvanja podataka na memorijskom uređaju.

Ako se spoljnom uređaju pristupa sa računara, sačekajte malo i zatim pokušajte ponovo.

306

Memorija je puna.

Sačekajte da se završe drugi zadaci koji su u toku.

307

Veličina skenirane slike prelazi maksimalno ograničenje. (Skenirajte na memorijski uređaj)

Smanjite rezoluciju skeniranja ili povećajte stepen kompresije da biste smanjili veličinu skenirane slike.

311

Došlo je do DNS greške.

  • Dodirnite Podešavanja > Opšte postavke > Mrežne postavke > Napredno > TCP/IP, a zatim proverite podešavanja DNS-a.

  • Proverite DNS podešavanja za server, računar ili pristupnu tačku.

312

Došlo je do greške pri proveri identiteta.

Dodirnite Podešavanja > Opšte postavke > Mrežne postavke > Napredno > Server za imejl > Postavke servera, a zatim proverite podešavanja servera.

313

Došlo je do greške u komunikaciji.

  • Odštampajte izveštaj o mrežnoj vezi da biste proverili da li je štampač povezan sa mrežom.

  • Dodirnite Podešavanja > Opšte postavke > Mrežne postavke > Napredno > Server za imejl > Postavke servera da biste proverili podešavanja servera e-pošte. Možete da proverite šta je izazvalo grešku pokretanjem provere veze.

  • Metod provere identiteta podešavanja i servera e-pošte se možda ne slažu. Kada izaberete Isključeno kao metod provere identiteta, postarajte se da metod provere identiteta servera e-pošte bude podešen na Ništa.

314

Veličina podataka premašuje maksimalnu dozvoljenu veličinu za priložene datoteke.

  • Povećajte vrednost za podešavanje Maks. vel. priložene datoteke u podešavanjima skeniranja.

  • Smanjite rezoluciju skeniranja ili povećajte stepen kompresije da biste smanjili veličinu skenirane slike.

315

Memorija je puna.

Pokušajte ponovo nakon završetka drugih zadataka koji su u toku.

316

Došlo je do greške sa šifrovanjem e-pošte.

  • Proverite da li je podešavanje sertifikata za šifrovanja ispravno.

  • Proverite da li je podešavanje vremena štampača ispravno.

317

Došlo je do greške u potpisu e-pošte.

  • Proverite da li je podešavanje sertifikata potpisa ispravno.

  • Proverite da li je podešavanje vremena štampača ispravno.

318

Došlo je do greške u ograničenju domena.

Obratite se administratoru da proverite da li je domen vašeg odredišta e-pošte ograničen.

321

Došlo je do DNS greške.

  • Dodirnite Podešavanja > Opšte postavke > Mrežne postavke > Napredno > TCP/IP, a zatim proverite podešavanja DNS-a.

  • Proverite DNS podešavanja za server, računar ili pristupnu tačku.

322

Došlo je do greške pri proveri identiteta.

Proverite podešavanja za Lokacija.

323

Došlo je do greške u komunikaciji.

  • Proverite podešavanja za Lokacija.

  • Odštampajte izveštaj o mrežnoj vezi da biste proverili da li je štampač povezan sa mrežom.

324

Datoteka sa istim nazivom već postoji u navedenoj fascikli.

  • Izbrišite datoteku sa istim nazivom.

  • Promenite prefiks za naziv datoteke u Podešavanja datoteke.

325

326

Ne postoji dovoljno slobodnog prostora za skladištenje u navedenoj fascikli.

  • Povećajte prostor za skladištenje u navedenoj fascikli.

  • Unesite broj dokumenata.

  • Smanjite rezoluciju skeniranja ili povećajte stepen kompresije da biste smanjili veličinu skenirane slike.

327

Memorija je puna.

Sačekajte da se završe drugi zadaci koji su u toku.

328

Odredište je neispravno ili nepostojeće.

Proverite podešavanja za Lokacija.

329

Veličina skenirane slike prelazi maksimalno ograničenje. (Skenirajte u mrežnu fasciklu ili na FTP server)

Smanjite rezoluciju skeniranja ili povećajte stepen kompresije da biste smanjili veličinu skenirane slike.

330

Došlo je do greške u bezbednoj vezi FTPS/FTPS-a.

  • Proverite odredište u podešavanju odredišta.

  • Pokrenite Web Config, a zatim ažurirajte osnovni sertifikat.

  • Pokrenite Web Config, a zatim uvezite i ažurirajte CA sertifikat.

Ako greška ne može da se otkloni, isključite proveru sertifikata u podešavanjima odredišta.

331

Došlo je do greške u komunikaciji.

Odštampajte izveštaj o mrežnoj vezi da biste proverili da li je štampač povezan sa mrežom.

332

Ne postoji dovoljno slobodnog prostora za čuvanje skenirane slike u odredišnom prostoru za skladištenje.

Unesite broj dokumenata.

333

Nije bilo moguće pronaći odredište jer su informacije o odredištu otpremljene na server pre slanja skenirane slike.

Ponovo izaberite odredište.

334

Došlo je do greške prilikom slanja skenirane slike.

-

341

Došlo je do greške u komunikaciji.

  • Proverite veze za računar i štampač. Ako povezivanje vršite preko mreže, odštampajte izveštaj o mrežnoj vezi da biste proverili da li je štampač povezan sa mrežom.

  • Proverite da li je aplikacija Document Capture Pro instalirana na računaru.

350

Došlo je do greške u FTPS/HTTPS sertifikatu.

  • Proverite da li su ispravne postavke datuma/vremena i vremenske razlike.

  • Pokrenite Web Config, a zatim ažurirajte osnovni sertifikat.

  • Pokrenite Web Config, a zatim uvezite i ažurirajte CA sertifikat.

Ako greška ne može da se otkloni, isključite proveru sertifikata u podešavanjima odredišta.

401

Ne postoji dovoljno slobodnog prostora za čuvanje podataka na memorijskom uređaju.

Povećajte prostor za skladištenje na memorijskom uređaju.

402

Memorijski uređaj je zaštićen od upisivanja.

Onemogućite zaštitu od upisivanja na memorijskom uređaju.

404

Memorijski uređaj je uklonjen.

Ponovo ubacite memorijski uređaj.

405

Došlo je do greške prilikom čuvanja podataka na memorijskom uređaju.

  • Ponovo ubacite memorijski uređaj.

  • Koristite drugi memorijski uređaj na kom ste kreirali fasciklu pomoću funkcije Napravite direktorijum da biste sačuvali.

411

Došlo je do DNS greške.

  • Dodirnite Podešavanja > Opšte postavke > Mrežne postavke > Napredno > TCP/IP, a zatim proverite podešavanja DNS-a.

  • Proverite DNS podešavanja za server, računar ili pristupnu tačku.

412

Došlo je do greške pri proveri identiteta.

Dodirnite Podešavanja > Opšte postavke > Mrežne postavke > Napredno > Server za imejl > Postavke servera, a zatim proverite podešavanja servera.

413

Došlo je do greške u komunikaciji.

  • Dodirnite Podešavanja > Opšte postavke > Mrežne postavke > Napredno > Server za imejl > Postavke servera da biste proverili podešavanja servera e-pošte. Možete da proverite šta je izazvalo grešku pokretanjem provere veze.

  • Metod provere identiteta podešavanja i servera e-pošte se možda ne slažu. Kada izaberete Isključeno kao metod provere identiteta, postarajte se da metod provere identiteta servera e-pošte bude podešen na Ništa.

  • Odštampajte izveštaj o mrežnoj vezi da biste proverili da li je štampač povezan sa mrežom.

421

Došlo je do DNS greške.

  • Dodirnite Podešavanja > Opšte postavke > Mrežne postavke > Napredno > TCP/IP, a zatim proverite podešavanja DNS-a.

  • Proverite DNS podešavanja za server, računar ili pristupnu tačku.

422

Došlo je do greške pri proveri identiteta.

Dodirnite Podešavanja > Opšte postavke > Podešavanja faksa > Podešavanja za prijem > Postavke čuvanja/prosleđivanja, a zatim proverite podešavanja fascikle izabrane u Odredište.

423

Došlo je do greške u komunikaciji.

  • Odštampajte izveštaj o mrežnoj vezi da biste proverili da li je štampač povezan sa mrežom.

  • Dodirnite Podešavanja > Opšte postavke > Podešavanja faksa > Podešavanja za prijem > Postavke čuvanja/prosleđivanja i izaberite na registrovanom polju. Zatim kliknite na podešavanje fascikle u Odredište čuvanja/prosl..

425

Ne postoji dovoljno slobodnog prostora za skladištenje u odredišnoj fascikli za prosleđivanje.

Povećajte prostor za skladištenje u odredišnoj fascikli za prosleđivanje.

428

Odredište je neispravno ili nepostojeće.

Dodirnite Podešavanja > Opšte postavke > Podešavanja faksa > Podešavanja za prijem > Postavke čuvanja/prosleđivanja i izaberite na registrovanom polju. Zatim kliknite na podešavanje fascikle u Odredište čuvanja/prosl..

501

Ne možete da koristite funkcije skladištenja.

Proverite dozvole korisnika iz Web Config.

502

Prostor za skladištenje je pun.

Izbrišite nepotrebne sačuvane zadatke sa kontrolne table ili iz Web Config.

504

Broj datoteka je dostigao maksimalno ograničenje.

Izbrišite nepotrebne sačuvane zadatke sa kontrolne table ili iz Web Config.

505

Greška čitanja/pisanja se pojavljuje u skladištenju.

Kontaktirajte službu za podršku kompanije Epson.