印表機無法透過 USB 連接 (Windows)

可考慮下列原因。

USB 線纜未正確插入電源插座。

解決方法

請將 USB 連接線牢牢地連接至印表機與電腦。

USB 集線器存在問題。

解決方法

若正在使用 USB 集線器,請將印表機直接連接至電腦。

USB 線纜或 USB 插座存在問題。

解決方法

如果無法識別 USB 連接線,請變更連接埠,或更換 USB 連接線。

印表機已連接至 SuperSpeed USB 連接埠。

解決方法

如果您使用 USB 2.0 連接線將印表機連接至 SuperSpeed USB 連接埠,某些電腦可能會出現通訊錯誤。如果遇到這種情況,請使用下列其中一種方法重新連接印表機。

  • 使用 USB 3.0 連接線。

  • 連接至電腦的高速 USB 連接埠。

  • 連接至已產生通訊錯誤之連接埠以外的 SuperSpeed USB 連接埠。