狀態功能表上顯示的錯誤碼

001

產品因停電而關閉。

-

101

記憶體已滿。

請嘗試以下方法減少列印工作的大小。

• 降低列印品質及解析度。

• 變更格式設定。

• 減少列印工作中使用的影像、字母或字型數量。

102

自動分頁列印因可用記憶體不足而失敗。

請嘗試以下方法減少列印工作的大小。若不想要使用這些方法，請嘗試一次列印一份。

• 降低列印品質及解析度。

• 變更格式設定。

• 減少列印工作中使用的影像、字母或字型數量。

103

列印品質已因可用記憶體不足而下降。

若不想要降低列印品質，請嘗試以下方法減少列印工作的大小。

• 變更格式設定。

• 減少列印工作中使用的影像、字母或字型數量。

104

反向列印因可用記憶體不足而失敗。

若不想要反向列印，請嘗試以下方法減少列印工作的大小。

• 降低列印品質及解析度。

• 變更格式設定。

• 減少列印工作中使用的影像、字母或字型數量。

106

因存取控制設定而無法從電腦列印。

請聯絡印表機管理員。

107

使用者驗證失敗。已取消工作。

• 請確定使用者名稱及密碼正確。

• 點選 [設定] > [一般設定] > [系統管理] > [安全性設定] > [存取控制]。啟用使用者限制功能，然後允許無驗證資訊的工作。

108

機密工作資料於印表機關閉時被刪除。

-

109

已刪除接收傳真。

-

110

由於放入的紙張不支援雙面列印，因此工作僅列印在單面上。

若您想要進行雙面列印，請放入支援雙面列印的紙張。

111

可用記憶體不足。

請嘗試以下方法減少列印工作的大小。

• 降低列印品質及解析度。

• 變更格式設定。

• 減少列印工作中使用的影像、字母或字型數量。

120

無法與使用開放式平台連線的伺服器通訊。

請確定伺服器或網路沒有錯誤。

130

自動分頁列印因可用記憶體不足而失敗。

請嘗試以下方法減少列印工作的大小。若不想要使用這些方法，請嘗試一次列印一份。

• 降低列印品質及解析度。

• 變更格式設定。

• 減少列印工作中使用的影像、字母或字型數量。

131

反向列印因可用記憶體不足而失敗。

若不想要反向列印，請嘗試以下方法減少列印工作的大小。

• 降低列印品質及解析度。

• 變更格式設定。

• 減少列印工作中使用的影像、字母或字型數量。

132

因可用記憶體不足而無法列印。

請嘗試以下方法減少列印資料的大小。

• 變更為較小的紙張大小。

• 減少列印資料中的影像數或減少字型類型數來簡化資料。

133

因可用記憶體不足而無法雙面列印。只列印單面。

請嘗試以下方法減少列印資料的大小。

• 變更為較小的紙張大小。

• 減少列印資料中的影像數或減少字型類型數來簡化資料。

141

印表機的硬碟發生錯誤。已取消工作。

請聯絡 Epson 支援部門或其授權的服務提供者更換硬碟。

151

未執行列印，因登入的使用者名稱與機密工作關聯的使用名稱不符。

確定您是使用與機密工作關聯的使用者名稱相同的使用者名稱進行登入。

161

頁面計數管理是在 Epson Print Admin Serverless 中設定。由於剩餘頁數不足，因此無法列印。

請聯絡系統管理員。

201

記憶體已滿。

• 從 [工作狀態] 中的 [工作狀態] 列印接收的傳真。

• 從 [工作狀態] 中的 [工作狀態] 刪除儲存於收件匣中的已接收傳真。

• 若您正在將單色傳真傳送至單一目的地，您可使用 Direct Send 傳送此傳真。

• 將原稿分成兩份以上，以多批次進行傳送。

202

接收者機器已中斷線路。

請稍候再試一次。

203

產品無法偵測到撥號音。

• 請確定電話線正確連接，且電話線路正常。

• 印表機連接至 PBX 或終端機配接器時，請將 [線路類型] 設定變更為 [PBX]。

• 點選 [設定] > [一般設定] > [傳真設定] > [基本設定] > [撥號音偵測]，然後停用撥號音設定。

204

接收者機器忙線中。

• 請稍候再試一次。

• 檢查接收人的傳真號碼。

205

接收者機器未接聽。

請稍候再試一次。

206

電話線可能錯誤連接至產品的 LINE 與 EXT. 連接埠。

檢查印表機的 LINE 連接埠與 EXT. 連接埠的連接。

207

產品未連接至電話線。

將電話線連接至電話線路。

208

傳真無法傳送至某些指定的接收者。

從傳真模式中的 [傳真紀錄] 列印之前傳真的 [最後傳送] 或 [傳真報告] 報告。啟用 [儲存失敗資料] 設定時，您可從 [工作狀態] 中的 [工作狀態] 重新傳送傳真。

301

無足夠的儲存空間可將資料儲存於記憶體空間。

• 增加記憶體裝置內的儲存空間。

• 減少文件數量。

• 降低掃描解析度，或增加壓縮比，以減少掃描的影像大小。

302

記憶體裝置有防寫保護。

停用記憶體裝置的防寫保護。

303

尚未建立儲存掃描影像的資料夾。

插入另一個記憶體裝置。

304

已移除記憶體裝置。

重新插入記憶體裝置。

305

將資料儲存至記憶體裝置時發生錯誤。

若從電腦存取外接裝置，請稍候再試一次。

306

記憶體已滿。

請等候其他執行中的工作完成。

307

掃描影像大小超過最大限制。（掃描至記憶體裝置）

降低掃描解析度，或增加壓縮比，以減少掃描的影像大小。

311

已發生 DNS 錯誤。

• 點選 [設定] > [一般設定] > [網路設定] > [進階] > [TCP/IP]，然後檢查 DNS 設定。

• 檢查伺服器、電腦或存取點的 DNS 設定。

312

已發生驗證錯誤。

點選 [設定] > [一般設定] > [網路設定] > [進階] > [電子郵件伺服器] > [伺服器設定]，然後檢查伺服器設定。

313

已發生通訊錯誤。

• 列印網路連線報告，檢查印表機是否連上網路。

• 點選 [設定] > [一般設定] > [網路設定] > [進階] > [電子郵件伺服器] > [伺服器設定] 檢查電子郵件伺服器設定。您可執行連線檢查，檢查錯誤的原因。

• 設定的驗證方法與電子郵件伺服器可能不符。選取 [關閉] 作為驗證方法時，請確定電子郵件伺服器的驗證方法設為無。

314

資料大小超過附加檔案的最大大小。

• 增加掃描設定中的 [附加檔案大小上限] 設定。

• 降低掃描解析度，或增加壓縮比，以減少掃描的影像大小。

315

記憶體已滿。

請在其他執行中的工作完成後再試。

316

發生郵件加密錯誤。

• 確認加密證書設定準確無誤。

• 確認印表機時間設定準確無誤。

317

發生郵件簽名錯誤。

• 確認簽名證書設定準確無誤。

• 確認印表機時間設定準確無誤。

318

發生域名限制錯誤。

請聯絡您的管理員以檢查您的電子郵件目的地域名是否受限。

321

已發生 DNS 錯誤。

• 點選 [設定] > [一般設定] > [網路設定] > [進階] > [TCP/IP]，然後檢查 DNS 設定。

• 檢查伺服器、電腦或存取點的 DNS 設定。

322

已發生驗證錯誤。

請檢查 [位置] 設定。

323

已發生通訊錯誤。

• 請檢查 [位置] 設定。

• 列印網路連線報告，檢查印表機是否連上網路。

324

指定的資料夾中已存在相同名稱的檔案。

• 請刪除相同名稱的檔案。

• 變更 [檔案設定] 中的檔案名稱前置詞。

325

326

指定資料夾中無足夠的可用儲存空間。

• 增加指定資料夾內的儲存空間。

• 減少文件數量。

• 降低掃描解析度，或增加壓縮比，以減少掃描的影像大小。

327

記憶體已滿。

請等候其他執行中的工作完成。

328

目的地錯誤或不存在。

請檢查 [位置] 設定。

329

掃描影像大小超過最大限制。(掃描至網路資料夾或 FTP 伺服器)

降低掃描解析度，或增加壓縮比，以減少掃描的影像大小。

330

發生 FTPS/FTPS 安全連線錯誤。

• 在目的地設定中檢查其位置。

• 運行 Web Config，然後更新根證書。

• 運行 Web Config，然後匯入或更新 CA 證書。

如果無法清除錯誤，請在目的地設定中將證書驗證設定為關閉。

331

發生通訊錯誤。

列印網路連線報告，檢查印表機是否連上網路。

332

無足夠的儲存空間可將掃描的影像儲存於目的地儲存裝置。

減少文件數量。

333

由於在傳送掃描的影像之前，目的地資訊會上傳至伺服器，因此無法找到目的地。

再次選取目的地。

334

傳送掃描影像時發生錯誤。

-

341

已發生通訊錯誤。

• 檢查印表機與電腦的連線。如果目前透過網路進行連線，請列印網路連線報告，檢查印表機是否連上網路。

• 請確定 Document Capture Pro 已安裝於電腦上。

350

發生 FTPS/HTTPS 證書錯誤。

• 確認日期/時間和時差設定準確無誤。

• 運行 Web Config，然後更新根證書。

• 運行 Web Config，然後匯入或更新 CA 證書。

如果無法清除錯誤，請在目的地設定中將證書驗證設定為關閉。

401

無足夠的儲存空間可將資料儲存於記憶體空間。

增加記憶體裝置內的儲存空間。

402

記憶體裝置有防寫保護。

停用記憶體裝置的防寫保護。

404

已移除記憶體裝置。

重新插入記憶體裝置。

405

將資料儲存至記憶體裝置時發生錯誤。

• 重新插入記憶體裝置。

• 使用您已透過 [建立儲存資料夾] 功能建立資料夾的不同記憶體裝置。

411

已發生 DNS 錯誤。

• 點選 [設定] > [一般設定] > [網路設定] > [進階] > [TCP/IP]，然後檢查 DNS 設定。

• 檢查伺服器、電腦或存取點的 DNS 設定。

412

已發生驗證錯誤。

點選 [設定] > [一般設定] > [網路設定] > [進階] > [電子郵件伺服器] > [伺服器設定]，然後檢查伺服器設定。

413

已發生通訊錯誤。

• 點選 [設定] > [一般設定] > [網路設定] > [進階] > [電子郵件伺服器] > [伺服器設定] 檢查電子郵件伺服器設定。您可執行連線檢查，檢查錯誤的原因。

• 設定的驗證方法與電子郵件伺服器可能不符。選取 [關閉] 作為驗證方法時，請確定電子郵件伺服器的驗證方法設為無。

• 列印網路連線報告，檢查印表機是否連上網路。

421

已發生 DNS 錯誤。

• 點選 [設定] > [一般設定] > [網路設定] > [進階] > [TCP/IP]，然後檢查 DNS 設定。

• 檢查伺服器、電腦或存取點的 DNS 設定。

422

已發生驗證錯誤。

點選 [設定] > [一般設定] > [傳真設定] > [接收設定] > [儲存/轉寄設定]，然後檢查在 [目的地] 中選取的資料夾設定。

423

已發生通訊錯誤。

• 列印網路連線報告，檢查印表機是否連上網路。

• 點選 [設定] > [一般設定] > [傳真設定] > [接收設定] > [儲存/轉寄設定]，然後選取已登錄方塊中的 。然後，檢查 [儲存/轉寄目的地] 中的資料夾設定。

425

轉寄目的地資料夾中無足夠的可用儲存空間。

增加轉寄目的地資料夾內的儲存空間。

428

目的地錯誤或不存在。

點選 [設定] > [一般設定] > [傳真設定] > [接收設定] > [儲存/轉寄設定]，然後選取已登錄方塊中的 。然後，檢查 [儲存/轉寄目的地] 中的資料夾設定。

501

無法使用儲存功能。

從 Web Config 檢查使用者權限。

502

儲存區域已滿。

從控制台或 Web Config 刪除不必要的工作。

504

檔案數量已達到最大限值。

從控制台或 Web Config 刪除不必要的工作。

505

儲存時發生讀取/寫入錯誤。

請聯絡 Epson 支援服務。