可考慮下列原因。
解決方法
請將 USB 連接線牢牢地連接至印表機與電腦。
若正在使用 USB 集線器,請將印表機直接連接至電腦。
如果無法識別 USB 連接線,請變更連接埠,或更換 USB 連接線。
如果您使用 USB 2.0 連接線將印表機連接至 SuperSpeed USB 連接埠,某些電腦可能會出現通訊錯誤。如果遇到這種情況,請使用下列其中一種方法重新連接印表機。
使用 USB 3.0 連接線。
連接至電腦的高速 USB 連接埠。
連接至已產生通訊錯誤之連接埠以外的 SuperSpeed USB 連接埠。