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無法在工作平台上掃描正確區域

原稿未正確放置。

解決方法

  • 確定原稿正確緊靠對齊記號。

  • 若掃描影像的邊緣消失,請從工作平台的邊角稍微移開原稿。您無法掃描距離工作平台邊緣內側約 1.5 mm (0.06 英吋) 的區域。

工作平台上有灰塵或污物。

解決方法

從控制面板進行掃描並選取自動掃描範圍裁切功能時,請清除工作平台及文件上蓋的任何垃圾或髒汙。如果原稿周圍出現任何垃圾或髒汙,掃描範圍會延伸並納入這些異物。