Розглядайте наведені нижче проблеми за порядком, починаючи зверху, доки не вирішите проблему.
Перевірте, що тип паперу, завантаженого у принтер, і тип паперу, налаштований у принтері, відповідає налаштуванням типу паперу у драйвері принтера.
Використовуйте налаштування вищої якості на панелі керування або у драйвері принтера.
Повторно встановіть чорнильні картриджі, уже встановлені у принтері.
Повторне встановлення чорнильних картриджів може очистити забиття сопел друкувальної головки та забезпечити безперешкодну подачу чорнил.
Проте, оскільки під час повторного встановлення чорнильного картриджа споживається чорнило, може з’явитися повідомлення з проханням замінити чорнильний картридж, залежно від рівня залишку чорнил.
Виконайте перевірку сопел, щоб побачити, чи не засмічено сопла друкувальної головки.
Якщо сопла забруднено, очистіть друкувальну головку.
Зауважте, що процедура очищення головки споживає певну кількість чорнила.
Перевірте, що ви використовуєте оригінальні чорнильні картриджі Epson.
Користуйтеся оригінальними чорнильними картриджами Epson. Цей виріб створений із можливістю налаштування кольорів на основі використовуваних оригінальних чорнильних картриджів Epson. Використання чорнильних картриджів сторонніх виробників може призвести до зниження якості друку.
Перевірте, що всередині принтера немає шматків паперу.
Перевірте папір.
Перевірте, чи папір не скручено або завантажено лицьовою стороною догори.
Застереження щодо використання паперу
Переконайтеся, що ви не використовуєте старий чорнильний картридж.
Для досягнення найкращого результату, компанія Epson рекомендує повністю використати картриджі до дати закінчення терміну експлуатації, надрукованої на упаковці, або протягом шести місяців від моменту відкриття упаковки, залежно від того, що наступить раніше.
Якщо за допомогою вищенаведених рішень проблему усунути не вдалося, можливо, потрібно звернутися у ремонтну майстерню. Зверніться у відділ підтримки компанії Epson.