Hình ảnh của bản fax gửi đi có chất lượng kém

Có thể cân nhắc các nguyên nhân sau.

Cài đặt Loại bản gốc sai.

Giải pháp

Chọn Fax > Cài đặt fax > Cài đặt quét > Loại bản gốc, sau đó thay đổi cài đặt. Khi bản gốc bạn đang gửi chứa văn bản và hình ảnh, hãy đặt cài đặt này thành Ảnh chụp.

Độ phân giải được đặt ở mức thấp.

Giải pháp

Nếu bạn không biết hiệu suất của máy fax của người gửi, hãy đặt như sau trước khi gửi fax.

  • Chọn Fax > Cài đặt fax và sau đó chọn cài đặt Độ phân giải để đặt hình ảnh chất lượng cao nhất.

  • Chọn Fax > Cài đặt fax và sau đó bật Gửi trực tiếp.

    Lưu ý rằng nếu bạn đặt Độ phân giải thành Siêu mịn hoặc Cực mịn nhưng bạn gửi fax mà không bật Gửi trực tiếp, fax có thể được gửi ở độ phân giải thấp hơn.

Cài đặt ECM đang tắt.

Giải pháp

Chọn Cài đặt > Cài đặt máy in > Cài đặt fax > Cài đặt cơ bản và bật cài đặt ECM trên bảng điều khiển. Cài đặt này có thể xóa các lỗi xảy ra do vấn đề kết nối. Lưu ý rằng tốc độ gửi và nhận fax có thể chậm hơn so với khi ECM tắt.