Có thể cân nhắc các nguyên nhân sau.
Giải pháp
Nếu bạn dán một tấm bảo vệ trên màn hình cảm ứng, màn hình cảm ứng quang có thể không phản hồi. Hãy tháo bỏ tấm bảo vệ.
Hãy tắt máy in, sau đó lau màn hình bằng vải mềm, khô. Màn hình cảm ứng cũng có thể không phản hồi nếu bị bẩn.
