Không thể gửi fax

Chọn PBX trong Cài đặt > Cài đặt máy in > Cài đặt fax > Cài đặt cơ bản > Loại dòng trên bảng điều khiển.

Nếu hệ thống điện thoại của bạn yêu cầu mã truy cập bên ngoài để quay số ra bên ngoài, hãy đăng ký mã truy cập với máy in, và nhập # (dấu thăng) ở đầu số fax khi gửi.

Chọn Cài đặt > Cài đặt máy in > Cài đặt fax > Cài đặt cơ bản > Tiêu đề và thiết lập thông tin đầu trang. Một số máy fax tự động từ chối fax đến không chứa thông tin đầu trang.

Liên hệ với công ty viễn thông để bỏ chặn ID người gọi của bạn. Một số điện thoại hoặc máy fax tự động từ chối cuộc gọi ẩn danh.

Kiểm tra xem số của người nhận đã đăng ký trong danh bạ của bạn hay bạn đã nhập trực tiếp bằng bàn phím có chính xác không. Hoặc, kiểm tra với người nhận xem số fax có chính xác không.

Hỏi người nhận xem máy fax của người nhận đã sẵn sàng nhận fax chưa.

Kiểm tra xem bạn có vô tình gửi fax bằng tính năng địa chỉ con hay không. Nếu bạn chọn người nhận có địa chỉ con từ danh bạ thì fax có thể được gửi bằng tính năng địa chỉ con.

Khi gửi fax bằng tính năng địa chỉ con, hãy hỏi người nhận liệu máy fax của họ có khả năng nhận fax bằng tính năng địa chỉ con hay không.

Khi gửi fax bằng tính năng địa chỉ con, hãy kiểm tra xem địa chỉ con và mật khẩu có đúng không. Xác minh với người nhận rằng địa chỉ con và mật khẩu đều khớp.

Bạn có thể gửi fax ở kích thước dữ liệu nhỏ hơn bằng một trong các phương thức sau.

• Khi bạn gửi fax ở chế độ đơn sắc, hãy bật Gửi trực tiếp trong Fax > Cài đặt fax > Cài đặt gửi fax.

  Gửi nhiều trang tài liệu đơn sắc (Gửi trực tiếp)

• Sử dụng điện thoại kết nối

  Gửi fax bằng cách quay số từ thiết bị điện thoại bên ngoài

• Sử dụng tính năng Gác máy điện thoại

  Gửi Fax Sau Khi Xác Nhận Tình Trạng Của Người Nhận

• Tách bản gốc