Giải pháp
Khi có dải ngang (vuông góc với hướng in) xuất hiện hoặc phần đầu hoặc cuối giấy bị nhòe mực, hãy nạp giấy theo đúng hướng và trượt các thanh dẫn hướng cạnh đến các mép giấy.
Giải pháp
Không nạp nhiều hơn số tờ tối đa đã quy định cho giấy. Với giấy thường, không nạp cao hơn vạch biểu thị bằng hình tam giác trên thanh dẫn hướng bên cạnh.
Giải pháp
Đặt giấy lên bề mặt phẳng để kiểm tra giấy có bị cong không. Nếu có, hãy vuốt phẳng giấy.
Giải pháp
Kiểm tra tình trạng giấy. Nếu giấy hấp thụ độ ẩm, nó trở nên lượn sóng hoặc cong lại. Điều này có thể gây ra rắc rối.
Giải pháp
Khi in trên giấy dày, đầu in gần với bề mặt in và giấy có thể bị rà mòn. Trong trường hợp này, hãy bật cài đặt giảm rà mòn. Nếu bạn bật cài đặt này, chất lượng in có thể giảm hoặc tốc độ in có thể chậm lại.
Bảng điều khiển
Chọn Cài đặt > Cài đặt máy in > Cài đặt máy in và sau đó bật Giấy khổ dày. Xem màn hình LCD của máy in để biết các tùy chọn cài đặt.
Giải pháp
Nếu giấy vẫn bị bẩn sau khi bật Giấy khổ dày, hãy giảm mật độ in.