إذا كنت تستخدم نظام التشغيل Windows، فاستخدم Epson Printer Connection Checker للتحقق من حالة اتصال الكمبيوتر والطابعة. قد تتمكن من حل المشكلة وفقًا لنتائج الفحص.
انقر نقرًا مزدوجًا فوق أيقونة Epson Printer Connection Checker الموجودة على سطح المكتب.
تشغيل Epson Printer Connection Checker.
وإذا لم توجد أيقونة على سطح المكتب، فاتبع الطرق الموجودة أدناه لبدء تشعيل Epson Printer Connection Checker.
اتبع التعليمات الظاهرة على الشاشة.
إذا لم يتم عرض اسم الطابعة، فقم بتثبيت برنامج تشغيل طابعة Epson الأصلي.
عندما تحدد المشكلة، اتبع الحل المعروض على الشاشة.
عندما يتعذر عليك حل المشكلة، تحقق مما يلي وفقًا للموقف لديك.
لم يتم التعرف على الطابعة عبر اتصال إحدى الشبكات
لم يتم التعرف على الطابعة باستخدام اتصال USB
تم التعرف على الطابعة، ولكن يتعذر إجراء الطباعة.