נסה את הפתרונות הבאים על פי סדר החל מלמעלה עד שתפתור את הבעיה.
ודא התאמה בין סוג הנייר שהוטען במדפסת לבין סוג הנייר שהוגדר במדפסת והגדרות סוג הנייר במנהל ההתקן של המדפסת.
השתמש בהגדרת איכות בלוח גבוהה יותר בלוח הבקרה או במנהל ההתקן של המדפסת.
התקן מחדש את מחסניות הדיו שכבר הותקנו במדפסת.
התקנה מחדש של מחסניות הדיו עשויה לפתוח סתימות בנחירי ראש ההדפסה ולאפשר לדיו לזרום בצורה חלקה.
עם זאת, כתוצאה מהעובדה שיש צריכת דיו כאשר חוזרים ומתקינים את מחסנית הדיו, אפשר שתוצג הודעה המבקשת ממך להחליף את מחסנית הדיו בהתאם לכמות הדיו הנותרת.
ישר את ראש ההדפסה.
הפעל בדיקת נחיר כדי לבדוק אם יש סתימה בנחירי ראש ההדפסה.
אם קיימים מקטעים חסרים בתבנית בדיקת הנחירים, אפשר שהנחירים סתומים. חזור לחליפין על ניקוי הראשון ובדיקת הנחירים 3 פעמים ובדוק אם הסתימה נפתחה.
שים לב שניקוי ראש ההדפסה משתמש בכמות מסוימת של דיו.
כבה את המדפסת, המתן לפחות 12 שעות ואז בדוק אם הסתימה נפתחה.
אם הבעיה היא סתימה, אפשר שהשארת המדפסת למשך זמן מה ללא פעילות עשויה לפתור את הבעיה.
תוכל לבדוק את הפריטים הבאים בזמן שהמדפסת מכובה.
בדוק שאתה משתמש במחסניות דיו מקוריות של Epson.
נסה להשתמש במחסניות דיו מקוריות של Epson. מוצר זה מיועד להתאים צבעים על סמך שימוש במחסניות דיו מקוריות של Epson. השימוש במחסניות דיו שאינן מקוריות יכול לגרום לירידה באיכות ההדפסה.
ודא שלא נשארו פיסות נייר בתוך המדפסת.
כאשר אתה מסיר את הנייר, אל תיגע בסרט השקוף ביד או בנייר.
בדוק את הנייר.
בדוק אם הנייר מעוקל או שהטעינו אותו כשהצד המיועד להדפסה פונה בכיוון הלא נכון.
ודא שאינך משתמש במחסנית דיו ישנה.
כדי להשיג את התוצאות הטובות ביותר, Epson ממליצה להשתמש במחסניות דיו לפני תאריך 'עדיף להשתמש עד' המודפס על האריזה, או בתוך ששה חודשים מיום פתיחת האריזה, המוקדם ביניהם.
אם אינך יכול לפתור את הבעיה באמצעות בדיקת הפתרונות הנ"ל, אפשר שיהיה עליך לבקש תיקונים. פנה לתמיכה של Epson.