यदि नोज़ल जाम हो गए हों, तो प्रिंटआउट फ़ीके हो जाते हैं, धारियां दिखने लगती हैं, या अनपेक्षित रंग दिखते हैं। यदि नोज़ल बुरी तरह से जाम हो गए हैं, तो एक खाली शीट प्रिंट होगी। प्रिंट क्वालिटी घट जाने पर, नोज़ल चैक सुविधा इस्तेमाल करें और जाँचें कि कहीं नोज़ल जाम तो नहीं हो गए हैं। यदि नोज़ल जाम हो गए हों, तो प्रिंट हेड साफ़ करें।
हेड की सफ़ाई के दौरान प्रिंटर कवर न खोलें या प्रिंटर को बंद न करें। यदि हेड की सफ़ाई अपूर्ण है तो, आप प्रिंट करने लायक़ नहीं भी हो सकते हैं।
हेड की सफ़ाई में इंक उपयोग होती है और आवश्यकता नहीं होने पर इसका उपयोग नहीं किया जाना चाहिए।
जब स्याही कम हो, तो आप प्रिंट हेड की सफ़ाई शायद न कर पाएँ।
यदि नोज़ल की जांच और हेड की सफ़ाई को 3 बार दोहराने के बाद प्रिंट की गुणवत्ता में सुधार नहीं हुआ है, तो कम से कम 12 घंटों के लिए बिना प्रिंट किए हुए प्रतीक्षा करें, और फिर दोबारा नोज़ल की जाँच करें और आवश्यक हो तो हेड की सफ़ाई करें। सलाह दिए जाने पर 
बटन दबाकर प्रिंटर बंद करें। यदि प्रिंट क्वालिटी अब तक नहीं सुधरा है तो, Epson सपोर्ट से संपर्क करें।
प्रिंट हेड को सूखने से बचाने के लिए, पावर ऑन होने पर प्रिंटर का प्लग न निकालें।
प्रिंटर के कंट्रोल पैनल पर रखरखाव को चुनें।
किसी आइटम का चयन करने के लिए, 
बटनों का उपयोग करें, और फिर OK बटन दबाएं।
प्रिंट हेड नोज़ल जाँच का चयन करें।
पेपर लोड करने और नोज़ल चेक पैटर्न प्रिंट करने के लिए स्क्रीन पर दिखाए गए निर्देशों का पालन करें।
प्रिंट किए गए पैटर्न का परीक्षण करें।
चयन करें।
का चयन करें।
प्रिंट हेड साफ़ करने के लिए स्क्रीन पर दिखाए गए निर्देशों का अनुसरण करें।
जब क्लीनिंग खत्म हो जाए, नोज़ल चेक पैटर्न फिर से प्रिंट करने के लिए स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का अनुसरण करें। सफ़ाई और पैटर्न प्रिंट करने के कार्य को तब तक दोहराते रहें जब तक कि सभी रेखाएँ पूरी तरह प्रिंट न होने लगें।
आप प्रिंटर ड्राइवर से प्रिंट हेड भी जाँच सकते हैं और साफ़ कर सकते हैं।
Windows
रखरखाव टैब पर प्रिंट हेड नोज़ल जाँच क्लिक करें।
Mac OS
Apple मेनू > सिस्टम प्राथमिकताएँ > प्रिंटर्स एवं स्कैनर्स (या प्रिंट एवं स्कैन, प्रिंट एवं फ़ैक्स) > Epson(XXXX) > विकल्प एवं आपूर्तियाँ > यूटिलिटी > प्रिंटर यूटिलिटी खोलें > प्रिंट हेड नोज़ल जाँच