Referencias de la prueba de conexión del servidor de correo

Mensajes

Causa

Prueba de conexión correcta.

Este mensaje aparece si la conexión con el servidor es satisfactoria.

Error de comunicación del servidor SMTP. Compruebe lo siguiente. - Configuración de red

Este mensaje aparece cuando

  • La impresora no está conectada a una red

  • El servidor SMTP está fuera de servicio

  • La conexión de red se ha interrumpido durante la comunicación

  • Los datos recibidos están incompletos

Error de comunicación del servidor POP3. Compruebe lo siguiente. - Configuración de red

Este mensaje aparece cuando

  • La impresora no está conectada a una red

  • El servidor POP3 está fuera de servicio

  • La conexión de red se ha interrumpido durante la comunicación

  • Los datos recibidos están incompletos

Error al conectar con el servidor SMTP. Compruebe lo siguiente. - Dirección del servidor SMTP - Servidor DNS

Este mensaje aparece cuando

  • Error al conectar con un servidor DNS

  • Error en la resolución de nombre para un servidor SMTP

Error al conectar con el servidor POP3. Compruebe lo siguiente. - Dirección del servidor POP3 - Servidor DNS

Este mensaje aparece cuando

  • Error al conectar con un servidor DNS

  • La resolución de nombres de un servidor POP3 ha fallado

Error de autenticación del servidor SMTP. Compruebe lo siguiente. - Método de autenticación - Cuenta autenticada - Contraseña autenticada

Este mensaje aparece cuando se produce un error en la autenticación del servidor SMTP.

Error de autenticación del servidor POP3. Compruebe lo siguiente. - Método de autenticación - Cuenta autenticada - Contraseña autenticada

Este mensaje aparece cuando se produce un error en la autenticación del servidor POP3.

Método de comunicación no admitido. Compruebe lo siguiente. - Dirección del servidor SMTP - Nº de puerto del servidor SMTP

Este mensaje aparece cuando intenta comunicarse con protocolos no admitidos.

Error de conexión con el servidor SMTP. Cambie Conexión segura a Ninguno.

Este mensaje aparece cuando se produce una discordancia SMTP entre un servidor y un cliente, o cuando el servidor no admite una conexión segura SMTP (conexión SSL).

Error de conexión con el servidor SMTP. Cambie Conexión segura a SSL/TLS.

Este mensaje aparece cuando se produce una discordancia SMTP entre un servidor y un cliente, o cuando el servidor solicita usar una conexión SSL/TLS para una conexión segura SMTP.

Error de conexión con el servidor SMTP. Cambie Conexión segura a STARTTLS.

Este mensaje aparece cuando se produce una discordancia SMTP entre un servidor y un cliente, o cuando el servidor solicita usar una conexión STARTTLS para una conexión segura SMTP.

La conexión no es de confianza. Compruebe lo siguiente. - Fecha y hora

Este mensaje aparece cuando la configuración de la fecha y hora de la impresora es incorrecta o el certificado ha expirado.

La conexión no es de confianza. Compruebe lo siguiente. - Certificado CA

Este mensaje aparece cuando la impresora no tiene un certificado raíz correspondiente al servidor o no se ha importado un Certificado CA.

La conexión no es de confianza.

Este mensaje aparece cuando el certificado obtenido está dañado.

Error de autenticación del servidor SMTP. Cambie Método de autenticación a AUTENTICACIÓN SMTP.

Este mensaje aparece cuando se produce una discordancia en el método de autenticación entre un servidor y un cliente. El servidor admite AUTENTICACIÓN SMTP.

Error de autenticación del servidor SMTP. Cambie Método de autenticación a POP antes de SMTP.

Este mensaje aparece cuando se produce una discordancia en el método de autenticación entre un servidor y un cliente. El servidor no admite AUTENTICACIÓN SMTP.

Dirección correo del remitente es incorrecto. Cambie a la dirección de correo electrónico para el servicio de correo electrónico.

Este mensaje aparece cuando la dirección de correo electrónico del remitente especificada es errónea.

No se puede acceder a la impresora hasta que termine el procesamiento.

Este mensaje aparece cuando la impresora está ocupada.