Compruebe si se configuró el puerto correcto para la cola de impresión.
Abra la pantalla de dispositivos e impresoras.
Escritorio > Configuración > Panel de control > Hardware y sonido o Hardware > Dispositivos e impresoras.
Abra la pantalla de propiedades de la impresora.
Haga clic con el botón derecho en el icono de la impresora y luego clic en Propiedades de la impresora.
Haga clic en la ficha Puertos, seleccione Puerto TCP/IP estándar, y luego Configurar puerto.
Compruebe la configuración del puerto.