No se puede acceder a Web Config

No se puede asignar una dirección IP válida a la impresora. Configure la dirección IP con el papel de control de la impresora. Puede confirmar la información de la configuración actual con una hoja del estado de la red o desde el panel de control de la impresora.

Debe realizar la comunicación mediante la versión de TLS 1.2 o posterior.

Las versiones 1.0 o 1.1 de TLS están inicialmente deshabilitadas.

Si desea comunicarse utilizando la versión 1.0 o 1.1 de TLS, acceda antes a Web Config desde un dispositivo que pueda comunicarse con la versión 1.2 o posterior de TLS y luego habilite la versión 1.0 o 1.1 de TLS.

SSL/TLS tiene Intensidad de cifrado. Puede abrir Web Config mediante un navegador web que admita cifrados masivos, como se indica a continuación. Compruebe que está utilizando un navegador que sea compatible.

• 80 bits: AES256/AES128/3DES

• 112 bits: AES256/AES128/3DES

• 128 bits: AES256/AES128

• 192 bits: AES256

• 256 bits: AES256

Si hay un problema con la fecha de expiración del certificado, se mostrará «El certificado ha expirado» al conectarse Web Config con comunicación SSL/TLS (https). Si el mensaje aparece antes de la fecha de e, asegúrese de que la fecha de la impresora esté bien configurada.

Si el nombre común del certificado y el de la impresora no coinciden, se muestra el mensaje «El nombre del certificado de seguridad no coincide···» al acceder a Web Config mediante SSL/TLS (https). Esto sucede porque las siguientes direcciones IP no coinciden.

• La dirección IP de la impresora introducida como nombre común para crear un Certificado auto-firmado o un CSR

• La dirección IP introducida en el navegador web al ejecutar Web Config

Para Certificado auto-firmado, actualice el certificado.

Para Certificado firmado CA, tome de nuevo el certificado para la impresora.

Si la impresora está configurada para usar un servidor proxy, configure el navegador web para que no se conecte a la dirección local a través del servidor proxy.

• Windows:

  Seleccione Panel de control > Redes e Internet > Opciones de Internet > Conexiones > Configuración LAN > Servidor proxy y, a continuación, realice la configuración de forma que no se use el servidor para la LAN (direcciones locales).

• Mac OS:

  Seleccione Preferencias del sistema > Red > Avanzado > Proxies y, a continuación, registre la dirección local para Omitir ajustes de proxy para estos hosts y dominios.

  Ejemplo:

  192.168.1.*: Dirección local 192.168.1.XXX, máscara de subred 255.255.255.0

  192.168.*.*: Dirección local 192.168.XXX.XXX, máscara de subred 255.255.0.0