Aparece una advertencia relativa a un certificado digital

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Causa/Qué hacer

Introduzca un certificado de servidor.

Causa:

No ha seleccionado ningún archivo para importarlo.

Qué hacer:

Seleccione un archivo y haga clic en Importar.

No se ha introducido el Certificado CA 1.

Causa:

No ha introducido el certificado de entidad certificadora 1, solamente el certificado de entidad certificadora 2.

Qué hacer:

Importe primero el certificado de entidad certificadora 1.

Valor no válido a continuación.

Causa:

La ruta o la contraseña del archivo contienen caracteres no admitidos.

Qué hacer:

Compruebe que haya escrito los caracteres correctos para ese elemento.

Fecha y hora no válidas.

Causa:

La impresora no tiene configurada la hora ni la fecha.

Qué hacer:

Configure la fecha y la hora mediante Web Config, EpsonNet Config o el panel de control de la impresora.

Contraseña no válida.

Causa:

La contraseña configurada para el certificado de entidad certificadora no coincide con la contraseña que ha escrito.

Qué hacer:

Escriba la contraseña correcta.

Archivo no válido.

Causa:

El archivo del certificado que quiere importar no tiene el formato X509.

Qué hacer:

Seleccione el certificado correcto enviado por una entidad certificadora de confianza.

Causa:

El archivo que ha importado es demasiado grande. Se admiten archivos de 5 KB como máximo.

Qué hacer:

Si ha seleccionado el archivo correcto, es posible que el certificado esté dañado o que sea falso.

Causa:

La cadena que contiene el certificado no es válida.

Qué hacer:

Encontrará más información sobre el certificado en el sitio web de la entidad certificadora.

No se pueden usar los certificados de servidor que incluyen más de tres certificados CA.

Causa:

El archivo del certificado de formato PKCS#12 contiene más de 3 certificados de entidad certificadora.

Qué hacer:

Importe los certificados de uno en uno, convirtiéndolos del formato PKCS#12 al formato PEM, o bien importe un archivo de certificados en formato PKCS#12 que contenga 2 certificados de entidad certificadora como máximo.

El certificado ha caducado. Compruebe que el certificado es válido, o compruebe la fecha y la hora en la impresora.

Causa:

El certificado ha caducado.

Qué hacer:

  • Si el certificado ha caducado, obtenga uno nuevo e impórtelo.

  • Si no ha caducado, compruebe que la fecha y la hora configuradas en la impresora sean las correctas.

Se necesita una clave privada.

Causa:

No hay ninguna clave privada emparejada con el certificado.

Qué hacer:

  • Si el certificado tiene el formato PEM/DER y se ha obtenido a partir de una CSR con un ordenador, especifique el archivo de la clave privada.

  • Si el certificado tiene el formato PKCS#12 y se ha obtenido a partir de una CSR con un ordenador, guarde la clave privada en un archivo nuevo.

Causa:

Ha reimportado el certificado PEM/DER obtenido a partir de una CSR con Web Config.

Qué hacer:

Si el certificado tiene el formato PEM/DER y se ha obtenido a partir de una CSR con Web Config, solamente puede importarlo una vez.

La configuración ha fallado.

Causa:

No puede terminar la configuración porque hay un fallo de comunicación entre la impresora y el ordenador o porque algunos errores impiden la lectura del archivo.

Qué hacer:

Después de revisar el archivo especificado y la comunicación, vuelva a importar el archivo.