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Los problemas de impresión no se pueden solucionar

Pruebe las siguientes soluciones en orden, comenzando por el principio, hasta que resuelva el problema.

  • Asegúrese de que el tipo de papel cargado en la impresora y el tipo de papel ajustado en la impresora coinciden con el ajuste del tipo de papel del controlador de la impresora.

    Configuración del tamaño y tipo del papel

  • Utilice un ajuste de mayor calidad en el panel de control o en el controlador de la impresora.

  • Vuelva a instalar las unidades de suministro de tinta que están ya instaladas en la impresora.

    Reinstalar las unidades de suministro de tinta puede solucionar la obstrucción de los inyectores del cabezal de impresión y permitir que la tinta fluya sin problemas.

    Sin embargo, dado que se consume tinta al reinstalar la unidad de suministro de tinta, en función de la cantidad de tinta restante, puede aparecer un mensaje solicitándole que sustituya la unidad.

  • Utilice la característica Ajuste de la calidad de impresión.

    Ajuste de la calidad de impresión

  • Verifique que está utilizando unidades de suministro de tinta originales de Epson.

    Intente utilizar unidades de suministro de tinta genuinas de Epson. Este producto se ha diseñado para ajustar los colores con unidades de suministro de tinta genuinos de Epson. El uso de unidades de suministro de tinta no originales puede afectar negativamente a la calidad de impresión.

  • Compruebe si la cinta transparente está manchada.

    Si se producen manchas en la película translúcida, limpie con cuidado la mancha.

    Limpieza de la cinta transparente

  • Asegúrese de que no queden fragmentos de papel dentro de la impresora.

  • Compruebe el papel.

    Compruebe si el papel está ondulado o se ha cargado con la cara imprimible hacia arriba.

    Precauciones en la manipulación del papel

    Papel disponible y capacidades

    Tipos de papel no disponibles

Si no puede resolver el problema con las soluciones anteriores, es posible que deba solicitar soporte técnico. Póngase en contacto con el servicio técnico de Epson.