Los caracteres impresos son incorrectos o ilegibles
Hay que tener en cuenta las siguientes causas.
El cable USB no está bien conectado.
Soluciones
Conecte bien el cable USB a la impresora y al ordenador.
Hay un trabajo en espera de ser impreso.
Soluciones
Si hay trabajos de impresión en pausa, los caracteres impresos pueden estar dañados.
El ordenador se ha puesto manualmente en el modo Hibernar o en el modo Suspender mientras se estaba imprimiendo.
Soluciones
No ponga el ordenador en modo Hibernar o Suspender manualmente mientras se imprime. Se podrían imprimir páginas con texto ilegible la próxima vez que inicie el ordenador.
Está utilizando el controlador de impresora de otra impresora.
Soluciones
Asegure que el controlador de impresora que usa es para esta impresora. Compruebe el nombre de impresión en la parte superior de la ventana del controlador de impresora.
